服务协议

我们提供的服务

HostEase提供的服务包括但不限于以下内容：
1. 共享主机
2. 独立主机
3. 域名注册
4. 技术支持
5. 网站设计
6. 客户服务

1. 关于HostEase的服务协议

此服务协议是为规范您购买和使用服务而特别设立的条款和条件。此协议为HostEase所接受，您必须接受此协议方可获得HostEase.com提供的服务。您一旦购买了我们的产品或服务，就表示您已经阅读、理解并同意此协议。

1.1 先决条件

您（您所代表的个人、公司或购买HostEase服务的任何个人或团体，以下统称"您"）在此接受并同意以接受这些条款的约束为先决条件来使用HostEase提供的服务。本协议中的条款在您和HostEase及其代理商通过电子方式履行交易之日起生效。使用HostEase所提供的服务（包括网络和系统等，以下统称"服务"），您需要接受并遵守本协议中的所有条件和条款，包括使用政策和本协议中提到的其它所有政策。这些条件和条款也是用户协议的组成部分。

1.2 个人信息

您必须年满18周岁方可参与此协议。否则，您需征得父母、监护人同意方可参与，并且您的账户必须以父母或监护人的名义开设和维护。您的父母或法定监护人需代表您接受并同意这些条款的法律约束，并应承担您使用任何有关服务时未能遵守协议而带来的全部责任和义务。如果您代表某企业、股份有限公司、合伙公司或其他法律实体，您需有完全的权利代表该实体接受这些条款的约束。此外，您需保证所提供的个人信息（如，姓名、住址、IP 地址、电子邮件地址、电话号码）的准确性和完整性，一旦有任何改变及时通知HostEase。您同时需要保证您是自己向HostEase提供的账户的授权使用者。您同意HostEase如果发现您提供任何不准确或是虚假的个人信息（如，姓名、地址、IP地址、电子邮件地址、电话号码）时，HostEase保留撤销您的账户的权利。

1.3 修改

HostEase致力于为每一个客户提供最好的服务。HostEase也努力掌握领先的技术更好地服务用户。但是，由于技术的不断更新、法律的变化以及用户需求的变化，HostEase保留随时通过通知或无通知的情况下自行决定变更、修改添加或删除所有或部分条款的权利。您有责任经常性阅读这些条款的最新版本。在变更、修改、添加或删除这些条款后，您使用HostEase.com 站点上的服务则代表您接受这些条款的变更、修改或删除。如果您不同意这些条款的修改，唯一的解决办法就是撤销账户。

1.4 条款的变更

HostEase保留随时对这些条款进行更改的权利，恕不另行通知。出于礼貌，HostEase可以自行决定是否对这些更改做出通知，但您需要牢记的是HostEase并没有义务通知您。

1.5 域名注册

您从HostEase注册新域名、使用或迁移先前注册的域名以及服务，需保证对该域名的使用遵守互联网名称和数据地址分配机构("ICANN")所规定的政策以及域名注册协议。

2. 付款

2.1 付款

您同意在享受HostEase的服务期间提前支付所有由此协议产生的相关服务的费用。HostEase随时可能会对与费用相关的条款进行任何更改。您同意支付所有与所提供服务相关的当地销售、使用、增值、消费税以及其他相关的税收。您可以选择通过Paypal、2CO(2CheckOut) 或支付宝账户来进行购买。您应该保证自己是Hostease提供账户的一名授权使用者。一旦发现您的账户信息与有关收费条款不符合，HostEase.com保留撤销该账户的权利。

2.2 付款方案

注册时，您可以自行选择按月付款方案、半年付方案、一年（或两年）付方案。所有的交易必须以美元完成，HostEase将会通过估计利率将其他任何币种转换为美元来进行交易。您需要同意这种粗略估计的币种之间的兑换。若您选择以按月支付的方式购买共享型虚拟主机方案，每月结算的日期将取决于您订购该服务的日期。而对选择以按月支付的方式购买独立主机的用户，每个月的第一天为结算日期，也就是说如果您在20号之前购买HostEase的服务，支付时应缴付完当月按比例所需的费用；如果用户 在20号以后购买，那么您支付时除了需要缴清当月按比例的费用外还应提前支付下个月的整个月的费用。若您购买的是独立主机，需要提前三天支付您的下月费用，否则HostEase将在您的账号到期前48小时向SoftLayer提交取消服务器的请求，之后您的服务器将在当月到期之后被取消。

2.3 自动续费服务和自动续费服务的取消

注册时，您可以选择自动续费的选项。一旦您勾选此自动续费选项后， HostEase将会依据您最初选择的付款周期和当时的汇率收取相应的费用，自动为您的服务续费。要取消自动续费服务，您必须至少提前16天通过填写相关的表单然后将表单通过邮件发送给HostEase。依据上述条件收到通知表单后，HostEase同意取消自动续费服务，在此过程您不需要缴纳任何额外费用。

3. 撤销账户及退款政策

3.1 撤销通知

您需要将撤销账户的请求通过邮件发送到billing@HostEase.com。

3.2 不可退还的费用

用户因购买SSL证书、独立主机、域名、网站设计产生的费用以及一次性服务的费用是不可退还的。

3.3 在注册30天内撤销账户

只有首次购买共享主机的账户才有资格获得退款。
若您在注册后30天内提出终止服务，HostEase将向您提供30天内无条件退款（退款中不包括不可退还的费用）。购买月付型虚拟主机方案的用户将无法获得退款。
若您在注册后30天内提出退款，并且您使用了HostEase提供的免费域名，将按每个域名19.95美元的价格从退款中扣除域名费用。若您使用了HostEase提供的SSL证书，退款中还需扣除30美元的SSL证书费用。

3.4 注册30天后撤销账户

HostEase提供的所有服务在售出三十天之后一概不能退款。

3.5 保留的权利

HostEase保留随时有理由或无理由终止用户账户的权利。如果HostEase无理由终止您的账户，那么您将会按比例获得剩余服务期间的退款。

3.6 冲正和退单

如果因为用户没有按照上述撤销程序而造成冲正或退单的，用户需为此承担50美元的服务费。

4. 所有权

HostEase.com网站上提供的所有所有权和利益（包括但不限于所有版权、商标、专利、商业秘密和任何其他专有权）到各种资源均由HostEase单独拥有。用户拥有自己网站内容的所有权利和利益（包括所有所有权）。您未经HostEase的书面授权不得擅自使用任何属于HostEase的权利和利益。

5. 安全问题和所有权

5.1 账户安全

您需要对自己的HostEase账户、密码和其他账户登录相关信息负责。确保将这些信息存放在一个安全的位置并不与他人分享。对于碰到任何非法使用您的账户的情况，您必须立刻通知HostEase。任何因第三方使用您账户及密码所进行的活动造成的损失，HostEase对此不承担任何责任。您应该对账户的所有行为负责。

5.2 备份

为防止服务器宕机，HostEase为共享型虚拟主机提供每周备份。但只有在服务器确实出现故障时HostEase才会使用这些备份。HostEase不对独立主机进行备份。
尽管HostEase会尽可能帮助用户备份网站，但是您还是应该对自己的网站内容负责，需要在远程系统上对自己的网站内容、文件进行备份以防信息丢失。基于HostEase对客户的重视，虚拟主机用户因自身原因而造成信息丢失时，HostEase可以为用户提供备份，但用户需为每次备份支付20美元。
注意：HostEase不对任何文件、信息、数据的丢失负责。

5.3 服务器安全

一旦用户的服务器参与对其他服务器或系统的攻击时，HostEase将会关闭此服务器并立刻展开调查来查明攻击的起因。问题用户将要对受害服务器用户造成的损失以及任何其他由此安全漏洞引发的结果负责。

5.4 访问和控制政策

用户在HostEase.com上注册一个新的账户或是Affiliate账户时需提供以下信息：
1) 注册人姓名；
2) 电子邮件地址；
3) 用户名；
4) 密码；
5) 相关的付款信息，如 Paypal, 2CO, 支付宝等信息。

A. 任何人要是联系HostEase并宣称他/她被授权访问在Hostease或其affiliate上注册的某个账户、网站或域名，但却无法访问该账户、网站或域名（因某些原因），HostEase将会确认此人是否拥有下列证据证明自己是被授权使用该账户：
1) 该账户的原始注册人或上一次付款人的真实姓名；
2) 该账户的原始注册人的或上一次付款人的电子邮件地址；
3) 如果可能的话需提供该账户的原始注册人的或上一次付款人使用的用户名；
4) 该账户的原始注册人的或上一次付款人相关的付款信息，如Paypal、2CO、支付宝等；
5) 他/她是此账户最初付款或是上一次付款人的图片证明（必需）。
否则HostEase将不会向宣称者提供访问、控制的权利，除非法院、机关或有关互联网监管实体，如互联网名称和地址分配机构("ICANN")要求HostEase给此人（账户的原始注册人）提供此账户的访问和控制权利，但是他/她应向HostEase提交一份经过公证的书面声明，声明中指出账户原始注册人确认他/她被授权访问并控制该账户，另外还需附加宣称者正式签署书面声明确认他被授权访问和控制该账户、网站和/或域名并已阅读和同意此服务协议的条款。直接由用户或其他人在HostEase.com在线纪录所做的访问和控制的变更将会被HostEase认定为无效。

B. 用户必须同意并接受上述的访问和控制政策和程序并且不能对此有异议而采取法律诉讼或者是反对HostEase根据该上述条例和程序引出的新制度。用户需立刻同意驳回任何诉讼赔偿请求，并免除HostEase的所有责任和任何可能由HostEase下述条例和程序产生的责任赔偿要求。

5.5 HostEase许可权

用户网站内容的所有权和一切利益归用户本人所有，HostEase无权要求拥有用户网站上的利益。您向 HostEase提交的内容和数据可以解释为：您为了在服务期限内能够在HostEase的服务器上存储内容，在不影响您本人权益的情况下，授予HostEase全球性、免版税、非独家许可权；HostEase可以在任何和所有媒体上使用、发布、显示、再造您的网站上所有资料和内容并可对这些材料创造衍生作品。用户同意最终用户有权下载和/或打印所有这些材料或部分以满足个人使用的目的。一旦用户撤销服务，此许可将终止。

5.6 所有权的转让

HostEase不负责决定托管网站、开设账户、注册域名、affiliates账户的所有权。在注册或是使用任何HostEase 提供的服务时，用户需保证向HostEase提交的所有信息的准确性和完整性。为规范关于任何账户、网站或域名或affiliates账户的所有权争端问题特设立下列条款和条件。

5.7 网站或账户所有权的争议

如果有一人以上宣称拥有HostEase某个托管网站或相关账户的所有权， 并且HostEase断定对与所涉网站或账户的所有权归属并无确实依据时，出于礼貌而非义务，HostEase会将该问题通知所涉及的所有所有权宣称者，并要求所涉人员及时、明确并彻底解决该问题，并保证HostEase对此问题无需承担任何责任或义务。若相关人员未能在HostEase认定的合理期限内解决账户的归属权问题，HostEase保留向有管辖权的法院提起权利诉讼的权利，以达到使账户所有权宣称者能够尽快解决问题并确定该网站或账户的所有权。由此权利诉讼造成Hostease相关的花费（包括但并不限制于诉讼费和合理的律师费）应该由最后法院判定为该网站 和/或相关账户的所有者（胜诉方）报销。本部分（安全问题和所有权）涉及的所有权利并不能削弱本协议中涉及的其它所有权利。

6. 隐私政策

请查看HosEase的隐私政策。

7. 分配资源的使用

用户都分配有一定数量的带宽、磁盘空间和其他资源。用户同意带宽和磁盘的使用不超过注册时约定的数额。HostEase将会监测用户带宽和磁盘的使用情况。一旦使用了超过规定的数量的资源,HostEase保留暂停用户账户的权利，直到下一次新的资源分配开始或是用户购买更多带宽或升级到更高级的主机方案时才能继续使用该账户。该月未使用完的资源无法转到下个月，自动作废。

8. 关于Cookies

8.1 一般用途

Cookie是一小串通过浏览器保存在您的电脑上的文字。一个cookie包含一个或多个名/值对，值对中包含一些诸如用户偏好、购物车内容、基于服务器的会话标识符或者网站使用的其他数据。通过cookies，HostEase不仅优化了自身网站，更重要的是为用户提供了更好的服务。

8.2 Cookies改善网站

HostEase通过cookies辨别重复访问，而cookies并不会透露访客的身份和其他个人信息。

8.3 Cookies用于横幅广告项目

通过cookies，HostEase可以监测由HostEase.com横幅和HostEase用户网站上显示的图标按钮带来的流量。

8.4 Cookies用于账户管理

为了方便站长，HostEase使用cookies来保存用户名。HostEase.com 提供了密码保护和基于web的管理工具。通过在cookies中保存用户名，每次站长管理账户时就无需填写表单。(此cookie不保存密码)

9. 禁止使用

9.1 违反协议和账户的终止

任何HostEase用户、代理商或是从代理商购买服务的次级用户有任何涉及此条款所列的禁止使用行为（由HostEase自行判断），将被认定为事实上违反此服务协议，将会造成用户账户的立刻终止，恕不通知。

9.2 垃圾信息

HostEase.com禁止任何形式的垃圾信息。HostEase.com绝对不容忍用户发送未经许可的自发电子邮件、成批邮件 、垃圾邮件和UCE （以下统称为"垃圾信息"），任何发送垃圾信息的用户将会面临账户终止，恕不通知也无法获得退款。 HostEase保留必要时对这些违背此垃圾信息政策的任何网站、账户、数据库或其他构成要素请求变更或是直接禁用的权利。

9.3 禁止行为

用户需对其在HostEase.com上发布的信息以及接受HostEase服务的站点上的内容负责。用户不得妨碍其他用户自由享受互联网的权利。用户还需同意不在HostEase.com上传播非法、诽谤、 暴力、有害、粗俗 、淫秽信息；当HostEase认为用户发布的信息构成了刑事犯罪时，HostEase保留随时单方面决定终止用户账户的权利。

9.4 不健康内容

网站内容和域名中禁止含有任何亵渎或猥亵的内容。

9.5 个人信息和图片

用户同意在未经第三方许可的情况下（未成年人需取得监护人的同意）不发布或是透露任何第三方的个人信息或图片。

9.6 侵犯知识产权

用户不得以任何形式使用任何个人或实体的知识产权的内容或材料、隐私权或其他个人权利。

9.7 传播失实信息

禁止伪造、歪曲、遗漏或删除邮件标题返回邮件信息和/或IP地址来隐蔽或误导消息的来源。

9.8 病毒和类似的破坏活动

禁止任何传播互联网病毒或是类似的旨在诽谤、羞辱、损害、辱骂、恐吓、诋毁或骚扰第三方的破坏活动，禁止使用不道德方式损害他人的行为。

9.9 黑客

禁止"黑客"和相关的活动。"黑客"包括但不局限于下列的行为：非法入侵他人电脑、账户或网络； 进入或企图进入安全措施、端口扫描、隐形扫描和其他旨在帮助黑客攻击的行为。

9.10 匿名代理

禁止在HostEase的服务器上使用匿名代理脚本语言，因为这会造成服务器资源的极度滥用并影响其他用户。

9.11 备份存储

用户使用HostEase的服务只限于网站的托管而不包括数据的存储。任何将其账户当成网络磁盘空间来存储电子文件的用户并影响其他用户的使用时，我们将会终止该账户的服务，恕不通知。

9.12 滥用资源

禁止任何滥用HostEase上的服务器资源（包括但不限于：CUP时间、内存、并发连接和网络资源、使用量超过25万个节点）的行为。用户滥用资源的行为一经发现，HostEase.com 保留终止用户账户的权利，恕不通知。这种滥用资源的行为会影响服务器的正常性能和该服务器上所有用户。

9.13 违反出口管制

禁止用户违反由美国联邦政府、州法律、地方法律或任何其他可适用法律制定的关于塑像、代码、军火等管理法规条例，直接或间接向任何美国以外的任何人出口或传播任何受管制的产品或信息。

9.14 色情信息

禁止用户使用HostEase的服务来保存、发布、展示、传输、宣传或以其他方式提供色情信息。

9.15 其他非法活动

禁止用户和/或用户亲属或可能的用户参与任何HostEase自行判定为干扰、破坏或是损害（或威胁干扰、破坏或损害）HostEase的服务、商业、运行、声誉的行为，这些行为可能包括但不限于topsites、IRC脚本 /Bots、proxy 脚本/anonymizers, 盗版软件/warez, AutoSurf/ PTC/PTS/PPC站点、图片托管脚本(类似于Photobucket 或Tinypic), 强制的程序/脚本/应用、IP 扫描器、邮件轰炸、横幅广告服务(商业横幅广告轮换)、文件转储/镜脚本 (类似于rapidshare)、商业音频流 (超过一个或两个音频流)、契约/银行债券、高产利息程序(HYIP)或相关网站、投资站点(外汇、电子黄金交易所、第二人生/林等交易所、Ponzi, 传销/金字塔计划), 主要银行程序、MUDs/RPGs/PPBGs、厌恶/种族主义/骚扰为导向的站点、在线赌博网站、或链接到盗版软件/侵权/非法/成人内容、银行债券/银行 债券交易程序、欺诈网站 (包括但不限于列入aa419.org 和 escrow-fraud.com的站点), Mailer Pro等的论坛或网站。一旦用户参与以上活动， HostEase保留撤销其账户的权利。此外，用户若是无法配合HostEase来纠正或阻止这些行为的发生也构成违反本条款。

10. 版权通知侵权信息

如果版权持有人认定他/她的版权被HostEase托管的网站或是HostEase affiliate所侵犯，并且版权持有人希望 HostEase删除该网站或是禁用这些问题资料， 如果版权持有人向Hostease提供以下相关信息，HostEase.com将会依据数字千年版权法案来删除该网站或是禁用问题资料，这些信息包括：1) 一个授权代表被侵犯的版权所有人的人的签名。声明被侵犯版权的作品或是作品列表（如果主张被侵权的作品有多个）的鉴定 2) 一份声明资料的版权受到侵犯或为侵权行为的对象并应当删除或禁用的鉴定，并提供合理足够的信息让HostEase来处理这些资料。3)让HostEase可以联系上侵权通知人的足够信息，如住址和电话号码，如果有可能的话，包括可能联系上该人的电子邮件地址4) 一份发送通知人认为该资料的使用未经版权所有人、其机构或法律授权的声明。5) 声明通知中的信息是准确的、并愿意接受伪证处罚并且发送侵权声明者需得到版权所有人的授权。

11. 常规条款

11.1 通知

除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式发送至HostEase的注册地址或您在注册时提供的电子邮件地址。

11.2 完整协议

本协议构成您与HostEase之间关于使用服务的完整协议，并取代所有先前或同期的口头或书面协议。

11.3 可分割性

如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款将继续有效。

11.4 适用法律

本协议受美国法律管辖，不考虑其法律冲突原则。

11.5 争议解决

因本协议引起的任何争议应通过友好协商解决。如果协商不成，应提交至有管辖权的法院解决。