之前的文章我们已经介绍了部分的WordPress网站上可按照的聊天插件，当然是还有很多的，下面就和hostease美国主机小编看看其他的聊天插件吧。
1. Tawk.To Live Chat
Tawk.To实时聊天完全免费，完全兼容WordPress网站。该插件提供了高级功能，如无限聊天、罐装回应和自动触发器，而没有竞争对手服务的高级费用。
Tawk.To中的所有功能都是免费使用的，但可以通过服务聘请代理，代表自己回应网站聊天。这项服务的费用是每个代理每小时1美元，但完全是可选的。
Tawk.To是目前最好的免费实时聊天插件之一，已经有超过25万家公司在使用它的软件。
主要功能：
- 无限次免费聊天;
- 允许文件上传;
- 拥有”偷看 “功能，可以在客户发送消息之前查看他们正在输入的内容;
- 预定义的快捷键，提高响应时间;
- 支持27种不同的语言。
定价：
Tawk.To实时聊天完全免费使用。
2. Pure Chat
如果WordPress网站是关于品牌和展示的，Pure Chat是最好的实时聊天插件。
Pure Chat 是市场上最可定制的实时聊天插件之一;可以以无限的方式编辑聊天框，并从无限的颜色、动画和自定义图像中挑选。
但该软件并不只是为了好看，Pure Chat 还提供了高级功能和分析能力。并集成了改善客户管理的工具，允许同时与多个客户聊天。
主要功能：
- 常见问题的罐头回应;
- 参与中心——游客可以选择他们想如何进行交谈;
- 主动聊天触发器;
- 定时聊天小工具;
- 聊天框可以在无法通话时转换为电子邮件形式。
定价：
Pure Chat的免费版可以使用所有的定制功能，每月允许15次聊天。允许无限对话的付费计划每月39美元起。
3. WP Live Chat Support
可能找不到比WP Live Chat Support更适合WordPress网站的实时聊天软件了。该插件是WordPress的原生插件，可以直接通过网站运行和管理，无需第三方实时聊天服务。
通过使用WP Live Chat Support，可以与客户进行实时聊天，每当客户请求聊天时，都可以收到桌面通知，还可以嵌入一个联系表格，以便在操作员都离线的情况下，客户可以留下他们的详细信息。
主要功能：
- 无限次免费聊天
- 操作员不可用时的自定义离线信息
- 用户定位工具
- 通过调查和民意测验收集反馈的选项
- 访客洞识，包括他们的地理位置和浏览器。
定价：
WP Live Chat Support是免费下载的。
4. Drift
安装实时聊天插件有很多好处，产生更多的销售就是其中之一。如果增加销售额是主要关注点，Drift是一个实用的选择。
Drift主要用于希望完成销售而不是提供客户支持的电子商务提供商。该插件针对网站用户，并根据他们的搜索历史发起对话，以试图推动交易。
主要功能：
- 自动销售序列;
- 当客户和目标客户在网站上时发出提示;
- 路由工具，为每次聊天分配合适的代表;
- 在繁忙时候回复信息的AI聊天机器人。
- 客户可以通过聊天预约会议。
定价：
Drift有免费的基本计划，提供基本的聊天功能和预订会议的能力。如果想全面使用高级功能，付费计划则是每月40美元起。
如何优化实时聊天插件
选择并安装实时聊天插件是提高客户满意度和促进销售的第一步。下一步是优化实时聊天参与度，以保证这些结果。
如果聊天框闲置在那里，将无法获得任何回报。以下是增加WordPres网站上实时聊天参与度的三个技巧：
#1：优化聊天框的位置
定位聊天小部件，使其易于找到，但又不妨碍工作。一个好的策略是让聊天框在游客进入网站 30 秒后弹出，而不是在他们加载网站时立即出现。
#2：瞄准回头客
向回头客发送个性化推荐的触发信息。如果他们之前访问过页面，他们很可能会进行购买。
#3：跟踪实时聊天分析
很多插件都带有应用内报告工具，可以提供关于实时聊天性能和游客分析的数据，突出显示趋势和需要改进的地方。更多的相关内容可以阅读 网站应跟踪的9个重要指标
使用实时聊天插件提高客户满意度
无论是在寻找一个专注于客户满意度、促进销售的插件，还是可以根据品牌进行定制，都有适合每个网站和预算的实时聊天插件。
本列表中的所有实时聊天插件都与WordPres网站完全兼容，并有获得成果的良好记录。
数以千计的公司已经在他们的网站上启用了实时聊天功能，以增加在线销售——不要成为被遗忘的网站。更多的相关内容可以阅读 有哪些WordPress顶级视频插件