在某些时候,大部分人都对网页弹窗感到生气。那些讨厌的、明目张胆的营销方式普遍不受欢迎。不过,如果使用得当,它们可以增加网站转换率。
本文hostease美国主机小编将阐述中小企业主如何使用弹窗来增加转换率同时又不失去用户。我们将从尝试解决一个常见的混淆点开始——像弹窗那样不受欢迎的东西怎么将访问者转化为客户?
答案在于将弹窗的使用限制在两种特定情况下,并付出巨大的努力使弹窗内容引人注目。本文将介绍这种方法,并希望读者能更好地了解如何充分利用被滥用的营销工具。
最易接受的两种弹窗使用方法
在“弹窗过多”已成为人们关注的焦点的世界中,如果用激进的弹窗“轰炸”他们,人们就不会认真对待网站。如果这样做了,则用户并不仅仅会离开网站,他们更会以不利于进行购买的态度前进。
但是,如果说弹窗等营销工具能够实现什么目标,那就是它允许网站所有者收集性能指标,数据不会作假——某些弹窗可以对网站转化率产生非常积极的影响。
这些实例是:
上下文中显示的页面条目弹窗。这是时间和内容与用户在网站上的行为直接相关的弹窗。
退出意图弹窗,可让访问者离开网站之前做出最后的尝试。
有一些准则适用于这些实例,而另一些准则仅与退出意图弹窗有关。本节的其余部分将介绍这些细节。
页面条目弹窗
为了使页面条目弹窗更有效地提高转换率,需要在上下文中对其进行显示。上下文可以包括以下内容:
- 访问者当前正在查看的网页内容。
- 访问者在网站上停留了多长时间。
- 访问者滚动到页面上的特定点时。
- 访问者在网站上的导航历史。
- 用户即将放弃其购物车时的指示。
利用访问者在网站上的行为,有无数种方法来更好地推出面向他们的弹窗。根据用户特定的行为定制的弹窗内容越多,弹窗的效果就越好。
访问者访问网站的几秒钟内,太多的网站会显示弹窗。这不仅增加访问者的烦恼,而且使长时间监视他们在网站上的行为以使用弹窗成为不可能。
除了根据上下文显示页面条目弹窗外,还应牢记以下一些弹窗实践:
- 确保弹窗突出显示。考虑其位置,并充分利用可用的设计元素,例如颜色、图形和字体。
- 使标题非常引人注目。用了解到的所有有关目标受众的信息来撰写引人注目的副本。
- 使CTA清晰明了。希望用户执行的操作应该毫无疑问。
- 提供潜在客户想要的东西。强调报价的价值,无论是内容下载、促销、折扣、免费送货,还是访客会响应的其他任何激励措施。
- 使弹窗易于消除。如果用户想关闭弹窗,要为他们没有关闭浏览器选项卡而感到高兴。不要让用户难以摆脱弹窗以继续浏览网站。
在结束对页面目录弹窗的讨论之前,还应该提及一种弹窗,尽管有些人不把它称为弹窗。它是传统弹窗的轻松替代方案,称为“ hello bar”或“ sticky bar”(标签页)。
网站加载时,便会显示一个标签页,但它只会在网站顶部或底部占据小部分空间。与弹窗不同,标签页不会通过阻止访问者正在查看的内容来中断访问。这种弹窗无法关闭,用户可以直接与弹窗进行交互以输入电子邮件地址或其他方式回复CTA。
此时介绍完了页面目录弹窗这一主题。接下来继续介绍唯一不会损害SEO的其他可提高转化率的弹窗——退出意图弹窗。
退出意图弹窗
退出意图弹窗的作用是,使退出网站的访问者确信网站上有值得留下的东西。
访问者访问网站时,网站所有者知道他们所看到的内容,并且知道页面目录弹窗所承诺的内容。
退出意图弹窗中的提议必须更好。
可以假设要离开的访问者至少消费了某些内容,并意识到所提供的内容不适合他们。如果他们反对的是价格或运输费用,则有很大的机会通过提供首次购买折扣或免费送货来变换价格。如果他们喜欢最畅销的产品,但在浏览网站时却意外错过了它,则可使用退出意图弹窗向他们展示该产品。
确切了解如何吸引现有用户留下来,需要仔细分析目标受众,并且通过客户过去的行为用来创建弹窗,可能会更容易。
除了显著提高弹窗的价值外,关于退出意图弹窗的另一个基本规则是,访客打算离开时,弹窗应该立即出现。同样,占据整个页面的退出意图弹窗的效果要好于使用标准的弹窗。
退出意图弹窗具有真正的转换能力。使用它们作为可将潜在客户转变为购买客户,或在电子邮件订阅列表中增加一个用户的最后努力。
正确使用弹窗可以促进转化
了解如何创建对用户友好的弹窗,首先要确认两个事实:
- 并非所有弹窗都是SEO毒药,
- 用户似乎不太介意某些弹窗实现。
如果将网站使用的弹窗限制在这两个应用之内,并遵循此处介绍的其他准则,会发现弹窗可以为网站带来持续转化。