从一开始,每个客户都是潜在客户。理所当然的是,获得更多潜在客户会带来新客户,但是小企业如何吸引潜在客户?
这是在线营销的主要目标之一。收集潜在客户的电子邮件地址是许多行之有效的策略的第一步,一种常见的方法涉及一种名为“lead magnet”的营销工具。
本文hostease美国主机小编将介绍什么是lead magnet,以及它们如何帮助业务,介绍一些实践并总结一下不同类型的lead magnet。
什么是lead magnet?
公司通常通过向潜在客户提供有价值的东西来收集潜在客户的联系信息。lead magnet就是那个“东西”。
如果只是索要潜在客户的电子邮件地址而不提供任何回报,那么可能不会获得任何地址,而提供有吸引力的交易则会。
确切知道要提供什么内容才能获得最多的电子邮件地址,需要一些创造性的思考,但是更重要的是,这需要仔细分析目标受众。对于某些类型的潜在客户,这将是在利基领域教育他们或简化他们的工作的内容。对于其他目标受众,省钱的机会可能更具吸引力。
了解潜在客户需要解决的问题后,就可以找出哪种lead magnet会鼓励他们提供联系信息。
lead magnet如何帮助业务
以日常生活为例进行类比,当遇到会再次交往的人时,互换联系方式很常见。
这就是与新的潜在客户建立关系的开始。潜在客户刚刚意识到新的业务,同时自己第一次了解到他们可能对自己的业务感兴趣。
完成介绍过程仅需要一件事情——希望潜在客户提供他们的电子邮件地址!一旦有了它,就可以通过电子邮件营销活动来联系该潜在客户,以将他们转化为客户。
电子邮件营销随之而来。由于用户正式成为邮件列表的一部分,可通过电子邮件营销活动来锁定他们(前提是发送的内容与用户同意接收的内容相匹配)。
如果无法收集潜在客户的电子邮件地址,那么整个过程就会分崩离析,而有效构建电子邮件列表的关键是提供有吸引力的lead magnet。lead magnet对电子邮件营销至关重要。没有好的lead magnet,就无法迈出第一步。
lead magnet实践
因受众和lead magnet的类型而异,但存在一些创建最佳lead magnet的通用规则。本节将介绍五种lead magnet的实践。
1.创造高感知价值
潜在客户必须将lead magnet视为有价值的东西。而且,它被消费后,潜在客户仍然应该相信它具有很高的价值。
具有即时价值并兑现承诺的lead magnet可以让用户产生持久的信任感和感激感,这是与客户建立长期合作关系的良好基础。
如上所述,创建有效的lead magnet始于深入的受众分析。对潜在客户的了解将推动lead magnet使用的方方面面,但其最大的影响是根据实际和可感知的价值为目标受众确定最佳报价。
2.使lead magnet易于使用
lead magnet不应成为营销过程中的障碍。消费了lead magnet之后,潜在客户开展业务的热情应该会激增,这是他们最愿意接受进一步推广的时候。
如果消费lead magnet的时间太长,在有机会利用它之前所有的兴奋都会消失。
lead magnet最好容易接近——五分钟之内可以消费完毕的东西。长而复杂的lead magnet不会像容易消费的lead magnet那样带来那么多的选择。
3.提供即时解决方案
即使提供易于使用的高价值lead magnet,其提供的解决方案可能需要一段时间才能实施。对于复杂的问题,这没有问题,但是如果潜在客户有一个可以快速解决的问题,那么这是创造lead magnet的更好角度。
为令目标受众感到沮丧的问题提供简单的解决方案,用户产生的感激之情有利于把他们带到电子邮件营销渠道的下一步。
4.突出价值主张
lead magnet可以是一个向潜在客户传递什么是真正的价值主张的很好方式。许多类型的lead magnet都具有教育价值,有望使接收者迅速了解自己经营的利基市场。这样的材料应指导潜在客户就企业所解决问题得出某些结论。
例如,如果拥有一家水暖公司,并提供有关如何修复泄漏的文章的访问权限,那么lead magnet可以提供修复过程的客观描述,以及如何优化服务和改进标准修复的说明。
在lead magnet中突出显示价值主张,对潜在客户来说似乎并不奇怪——他们知道别人想要他们参与业务。这是一种使低压销售策略融入所承诺的真正有用的内容的方法。
5.记住将流量吸引到lead magnet
如果无人知晓,创建的优质lead magnet将无济于事。要想把自己提供的很好的报价传递出去,请使用所有可用的渠道。
在自己的网站上,lead magnet应该容易发现。事实证明,弹出窗口是访问者了解lead magnet的一种非常有效的方式,并且可以使电子邮件列表快速增长。弹出窗口出现时,用户必须采取行动——这是强制转化的驱动力。
社交媒体是让潜在客户了解lead magnet的另一个好渠道。例如,Twitter和Facebook是具有广泛影响力的营销渠道,如果没有利用它们来展示产品,就意味着错过了巨大的机会。
因此,付费广告是吸引人的可靠方法,并且Google Ads等平台可以精准定位目标受众。这意味着,与其他渠道相比,看到广告后接受lead magnet的每一个潜在客户都可以被视为高质量的潜在客户。
lead magnet的类型
独家内容
通过提供用于交换潜在客户电子邮件地址的内容,本质上意味着该内容比其他内容具有更大的价值。专有内容通常称为“门控内容”。
这可能是一种过度的简化,但是想要有价值的东西是人类被压制的天性。有了这种蛊惑力,如果产品价值显而易见,就可以在很短的时间内获得大量的电子邮件地址。
内幕消息
为潜在客户提供有关利基信息的内幕。如果没有其他地方提供此见解,那么很多人会很乐意提供电子邮件地址以获取该信息。
像所有lead magnet一样,这种lead magnet必须是唯一的内容。例如,如果指南、白皮书或教程与其他几十个资源一样回答了相同的问题,同时这些资源不需要联系信息,那么用户很可能会选择简单的方法,忽略lead magnet而选择更容易获得的选项。
秘密揭露
如果有一个奇妙的价值主张,描述了一种使自己业务与所有竞争对手区分开来独特解决方案,但只向提供了电子邮件地址的潜在客户详细说明,这是一种很好的保守秘密的方式。
提供“秘密”的信息、成功的秘诀或任何类型的受严密保护的高价值信息时,会激起潜在客户的兴趣并强迫他们共享联系信息。
原始电子书
与单个网页或博文相比,电子书可用于提供更深入的主题报道。
创建电子书的最佳方法之一是编辑以前发布的材料并添加少量新内容。可以重新调整博文或网络内容的用途,但一定要增加足够的价值,这样就不是使用已经免费提供的内容来交换电子邮件地址。
网络研讨会和培训视频
培训视频或网络研讨会之类的内容可能会吸引潜在客户。这种格式可以呈现引人入胜的内容,比其他任何格式都更深入到利基信息中。潜在客户不仅会用他们的联系信息来交换视频内容,而且还乐意花更多的时间来消费这些内容。
培训视频或网络研讨会可以使新的客户关系成为一个良好的开端。从一开始,就会被视为专家,成为潜在客户在相关领域获得信息的首选来源。
与创建电子书一样,视频演示的内容可能已经存在。如果将最有用的博文转换为培训视频的形式,可能没有太多原创作品可做,因此可以花更多的精力拍摄看起来不错的内容。
发光案例研究
案例研究是一个成功的故事——说明如何实现价值主张的真实例子。它使业务处于非常有利的位置,因为它集中体现了对过去客户产生的积极影响。
在做生意之前,如果潜在客户往往需要有关流程的大量细节,这就是使用lead magnet的理想类型。
创建案例研究所需要做的就是选择一个最成功的客户案例,制作可下载的文档,并在其中列出所有细节。解释客户遇到的问题以及为解决该问题所采取的步骤。一定要强调积极的结果。在这种类型的lead magnet中,来自客户的证明以及对业务的不懈赞扬是最常见的方法。
帮助文件
试图强迫潜在客户分享他们的联系信息时,快速解决问题可能非常有效。
方便的清单
如果曾撰写网站内容或一篇博文,说明了客户最常见问题的解决方法,那么该内容仅需几步即可编辑成为清单。
有关清单的一个好处是,清单上的任何待办事项都可以成为一个机会,借此温和地提醒潜在客户自己所提供的产品或服务。
工作手册
工作手册在吸引潜在客户方面非常有效。如果产品或服务稍微有些复杂,需要客户在购买前做出决定,工作手册可以帮助分解细节并加快确定潜在客户特定需求的过程。
模板
模板可帮助人们快速完成工作。这些方便的问题解决工具可以很好地吸引潜在客户,部分原因是它们满足了对lead magnet的三个最重要的要求:有价值,易于使用,并且可以立即解决潜在客户的问题。
免费赠品和折扣
尽管许多lead magnet都提供了无形的价值(也就是知识),但用电子邮件地址换取储蓄机会确实很难出错。
这是一个直接的lead magnet示例,用电子邮件地址换取可观的节省。
可以提供折扣码或优惠券、产品样品、免费送货或潜在客户会感兴趣的任何节省成本的方法。
使用lead magnet快速吸引更多客户!
在线营销有一些令人困惑的行话。有黑帽SEO,推送通知,SERP和KPI。相比之下,定义“lead magnet”是小菜一碟。
用有价值的内容交换电子邮件地址是一种建立客户群的行之有效的方法。在以内容换取联系信息的互惠互换中,双方都会获得有价值的东西。
希望本篇lead magnet指南,能提供一些用高价值产品使潜在客户感到高兴进而增加自己电子邮件清单的想法! 想知道更多相关的内容可以阅读SEO优化真正需要了解的本质是什么。