Category Archive: 商务营销

十二月 31st, 2020

愿意学习是企业主拥有的最有价值的特征之一。无论是商业世界的新手,还是经营一家成熟的公司,学习小企业管理课程对每个企业家都有好处。在上一篇文章《小企业主的几个免费在线管理课程总结(一)》我们讲了一部分值得学习的在线管理课程,那么今天hostease独立服务器将继续给大家总结一些使用的课程,希望对企业家们有帮助。

一、 企业管理概论

无论是企业管理的新手,还是想提高现有的管理技能,《企业管理概论》是一个免费、自学的课程,它可以帮助在管理的各个方面获得信心:处理资金、监督员工和管理内容。本课程会使企业主清晰地了解自己的管理风格,从而为创业提供更清晰的方向。

课程包含:

①.企业管理的重要性

②.商业中的概念、工具和术语。

③.如何在商务中进行合作、谈判和反馈

④.确定并发展管理技能和理念。

二、如何建立初创企业

如果想从相关领域的专家那里学习一些关键的商业技巧,史蒂夫-布兰克的《如何建立初创企业》是小企业主的绝佳资源。这个免费课程由非常成功的企业家史蒂夫-布兰克(建立了几家硅谷创业公司)开发和领导。这是一个为期一个月的课程,教授小企业主创建成功的创业公司的关键步骤和最重要的客户开发过程。

课程包含:

①.商业模式和客户开发

②.价值主张

③.客户群

④.客户关系

⑤.收入模式

三、在线营销基础

商业课程不仅仅适合新的或有抱负的企业主; 参加在线课程和学习新方法来实现业务现代化,在创业的任何阶段都很有益。在线营销基础是成熟的企业主希望在现代世界中加快业务发展的完美例子。这个免费的营销课程旨在帮助改善和最大限度地提高业务的在线存在。它还将介绍如何为业务制定在线营销策略。如果企业家想创建网络推广业务,可以了解一下hostease独立服务器

课程包含:

①.如何在网上推广业务

②.制定网络营销计划

③.通过谷歌进行营销

④.如何使用Google AdWords

四、品牌、内容和社交媒体

在一个一切都在数字化的世界里,小企业主必须找到新的和有效的方法来促进和营销他们的业务在线。如果正在寻找刷新营销技能——或者学习全新的技能——俄亥俄州立大学的《品牌、内容和社交媒体》课程是一个非常有用的资源。这门课程可以在iTunes上获得,并教导中小企业主如何创建和实施有效的社交媒体,品牌和内容战略。

课程包含:

①.如何具有战略性和吸引力

②.了解社交媒体

③.社交媒体:操作步骤

④.了解品牌

⑤.如何规划传播战略

五、SEO简介:企业家的战术和战略

强大的营销策略可以为企业的业绩带来天壤之别。SEO优化是小企业可以使用的最有效的营销类型之一,但它经常被许多企业主误解或忽视。通过该课程可以牢牢掌握如何使用SEO,以及将其纳入营销策略的所有技巧和技术。这门基于视频的课程由SparkToro的创始人、Moz之前的联合创始人Rand Fishkin主持,仅需90分钟就可以完成。推荐阅读:小型企业都需要核对哪些SEO列表呢?

课程包含:

①.什么是SEO策略?

②.揭穿营销中的神话和误区

③.内容提示和技巧

④.构建SEO成功文化

六、创新、市场和产业变革

成功的企业家了解产业结构以及如何跟上最新的创新和趋势。确保企业跟上市场需求可能很困难,但开放大学的《创新、市场和产业变革》课程旨在帮助了解产业生命周期,以及如何阅读和解释需求曲线和经济模型,以确保小公司能够保持行业领先地位。

课程包含:

①.了解技术变革、需求和成本

②.挖掘市场需求

③.公司、成本和技术之间的关系

④.了解技术变革和产业结构

七、管理和领导:工作中的福祉和福利

企业的强大程度取决于它的员工队伍。无论工资单上有5名或50名员工,参加本课程将有利于自己、员工和企业。通过这门由Future Learn开发的课程,会学会如何提高企业的日常绩效,以及如何通过满足员工的福利和支持他们的职业发展来留住员工的关键技巧。

课程包含:

①.了解和规划职业发展

②.专业发展所需资源

③.如何实施和评估个人发展计划

④.如何发展和支持工作人员的福利和福祉?

八、业务改进技术(二级证书)

精明的企业主一直在寻找改善业务的方法。但在饱和的市场中,这并不总是一件容易的事,尤其是作为创业新手。通过本课程有助于掌握最新和最有效的方法,以提高业务效率和业绩,从而掌握从分析到解决问题的各种技术。更多内容请阅读:做好SEO优化需要的五种能力

课程包含:

①.如何实施安全有效的团队工作

②.如何进行流程分析

③.了解和应用解决问题的技巧

④.持续改进技术和如何实施这些技术

以上课程是我们hostease独立服务器为各位企业家的一些小小总结,但是如果各位企业家想学习的课程没有包含在这里,或者想找到更广泛的课程,这里有一些领先的教育提供商:

1.SkillShare——在线社区,现场专家在企业管理的各个方面分享基于视频的教程和技术。Skillshare以其对利基主题的覆盖而闻名,并特别注重为小企业主提供有针对性的资源。

2.Future Learn——来自顶尖大学和商学院的课程和项目在Future Learn上随时可以为小企业主提供。该在线学习平台还创建了一些课程,建议企业如何应对COVID-19的大流行。

3.Google Digital Garage——用于营销、技术和职业发展方面的网络研讨会和在线课程。Google Digital Garage是一个免费平台,用以学习企业管理方面的最新技能和技巧。

十二月 29th, 2020

作为小企业主,总有一些新的东西需要学习。无论是经验丰富的企业家还是刚刚开始,学习新的技能可以大大提升业务潜力——而参加小企业管理课程是实现这一点的很好方式。但是,在线管理课程琳琅满目,很多朋友不知道如何选择。本文hostease独立服务器汇集了几门实用管理课程,仅供参考。

那么在线课程如何帮助业务呢?

必须坐在教室里学习的日子已经一去不复返了——过去几年来,商业和管理课程变得越来越数字化。现在可以在线完成整个课程,围绕日程安排进行设置,并选择最适合的学习方式。

作为小企业主,可能没有太多的时间来投资在线课程——但这样做也是对业务的投资。2017年,77%的美国公司使用了某种形式的在线学习,并发现电子学习可以将知识保留率提高60%。特别是对于小企业来说,参加在线管理课程的原因和好处很多:

1.随时掌握最新动态和趋势。

2.学习新的营销策略

3.学习员工管理技术

4.了解小企业面临的问题以及如何克服这些问题。

5.探索业务增长的方法

以下是为小企业主提供的几门实用管理课程的总结:

一、 创业:愿景与机遇

这个免费在线课程对于有抱负或新成立的小企业主来说是一个很好的资源。它由创业学教授Nigel Lockett领导。每周只需2个小时的学习时间,就可以创建完整的商业计划,并学习宝贵的技能,使商业理念获得成功。推荐阅读:中小企业将怎样进行细致化管理?

包含:

①.创业学习周期

②.如何编写成功的工作商业计划

③.如何撰写业务主张(特别是核心价值)

④.理解愿景和机遇在商业中的作用

⑤.商业模式,包括分享愿景的重要性

二、. 创业的要素:思考与行动

如果梦想成为一名企业家,但又不太知道如何实现,这就是合适的课程。这个来自加州大学的免费互动学习资源将讲述创业的基础知识,以及成为成功企业主的所有顶级技巧和诀窍。如果有企业家想要线上建站,宣传自己的企业品牌,可以考虑一下我们hostease独立服务器

课程包含:

①.如何获取新业务的成功

②.了解商业计划的重要性

③.新企业的商业战略

④.如何评价企业的创意、机会和可行性?

三、 创业行为

如今,网上有大量的创业课程可供小企业主选择,而对于那些希望将商业计划变成现实的人来说,《创业行为》是另一门大有裨益的课程。这门开放大学课程专门为企业主定制。可以期望了解创业背后的过程,以及将商业计划转化为创业产品时所需的机会和个人方面。那么中小企业如何更高的控制人力成本

课程包含:

①.探索企业家管理和领导力

②.了解企业家的工作方式

③.成功企业家的素质

④.个人特质如何助力创业机会

⑤.确认创业理念

四、 新创业融资:创业资金

从孵化商业想法到创办公司,融资是创业旅程中每一步都需考虑的重要事情。许多有抱负的商业人士都有一个新业务或产品的辉煌基础,但不知道如何或从哪里获得项目资金——这就是马里兰大学的新创业融资。这门免费在线课程涵盖所有融资流程基础,从投资选择到完成投资,为小企业主提供全面的融资指南。

课程包含:

①.何时筹集外部资本

②.了解谁和何时投资

③.如何发展成功的投资人推介

④.常见的投资错误

⑤.创业者用来 “套近乎 “的技巧

以上就是hostease独立服务器今日的分享,希望对各位企业家有所帮助。想知道更多内容请关注hostease博客。更多内容请阅读:小企业的六种数字营销策略

十一月 25th, 2020

现在,已经基本了解应该期望从CRM获得哪些基本功能,让我们讨论一些更重要的东西,本文Hostease美国服务器告诉您:如何选择CRM供应商

选择CRM供应商是必须做出的最重要的决定之一,因为一旦在企业中实施CRM,就会被供应商所困扰。而转移到另一个供应商则需要大量的时间和金钱。

这就是为什么需要确保CRM供应商能够满足业务需求。

在成为CRM提供商的客户之前,应该检查以下内容:

他们是否基于云:应该检查CRM提供商是否提供基于云的服务。如果他们的软件不能在云端工作,并且根据使用情况必须在电脑中下载,它可能不是好选择。如果使用基于云的CRM,可以在任何地方和任何设备上访问信息。

他们是否提供灵活的计划:接下来需要检查CRM供应商是否提供多样化的计划。业务可能会在一年内极速增长或迅速放缓。因此,需要确保CRM供应商是否提供灵活的计划,这样就不会在需求突然转变的情况下亏损。

  软件是否易于使用:如果要在CRM软件上停留很多年,需要确保它是否方便用户使用。无论CRM供应商承诺了多少功能,千万不要在易用性上妥协。虽然每个CRM确实都有一个学习曲线,但无论它有多少选项,都需要确保用户界面易于理解。

    他们是否提供良好的技术支持CRM供应商应该保证他们可以帮助设置CRM,以防自己不能设置。此外,他们还应该提供快速的技术支持,以防在使用CRM时遇到任何问题。这极其重要,因为无论使用什么CRM,都不可避免地会遇到问题,供应商应该帮助解决这些问题,而不是让用户用谷歌来解决问题。

    他们是否在预算之内:一旦对上面的顾虑感到满意,最后应该检查他们要求的价格是否在预算范围内。为了确定这一点,检查不同的CRM供应商,看看谁在一定的价位上提供更多的功能。话虽如此,不要把价格作为决定CRM的唯一标准。确保首先满足其他关注点,如用户界面、客户支持和功能。

每个CRM都应该提供这些基本功能。如果CRM供应商满足上述所有要求,那么可以考虑采用他们的软件来开展业务。推荐阅读:应该在CRM中寻找什么功能?

 

是什么让CRM投资如此明智?

由IBM策划,以下是使用CRM可以获得的5个好处:

    转换更多的潜在客户:因为CRM会跟踪互动,并提醒何时跟进潜在客户,自然会将更多的潜在客户转化为客户,因为他们不会被埋没。没有CRM的企业,79%的潜在客户无法转化。

    以较低的成本获取潜在客户:为产品或服务获取新的潜在客户不容易。必须对一个潜在客户进行多次跟进,他们才能转化为付费客户。因为CRM可以将很多销售和营销活动自动化,所以获取一个潜在客户的成本

    改善客户服务:客户,特别是如果他们是千禧一代,如果公司提供良好的客户服务,他们才愿意花更多的钱。因为CRM提供了这样强大的客户支持平台,可以预期公司的客户支持会提高近50%。

    增加收入CRM将使销售、营销和客户支持自动化——并提高这三个领域的效率。结果是什么?通过CRM实现了惊人的41%的收入增长。

    获得5倍的投资回报率:如果以上原因都不能令人信服,这里还有一件事:在CRM上每投资1美元,将得到5美元的回报。这是由于上面提到的所有原因,即低潜在客户成本、高转化率、更好的客户服务等。

 

意识到CRM可以帮助业务的庞大规模时,购买CRM应该成为不费吹灰之力的事情。

如何知道CRM是否适合自己的业务?

大多数人都对CRM的作用感到困惑。让我们明确一下:

CRM不能增长业务本身。它不能让新的潜在客户索和新客户凭空出现。如果产品或服务质量不高,它也不是替代品。

但CRM可以帮解决的是:

无法跟上潜在客户:每一个成长中的企业每天都会有新的咨询或新的人联系他们。如果不能正确管理潜在客户,并不断失去他们,CRM可以提供帮助。

客户服务不达标:客户是否抱怨没有很好地回应他们?或者自己觉得员工跟不上客户的电话?CRM可以帮助改善支持,这样就不会失去这些客户。

  没有清晰的方法来跟踪销售情况:上个月赚了多少钱?赢得了多少新客户?失去了多少?如果所有这些都太难跟踪,CRM 可以帮助识别和预测当前和未来的收入。

简而言之,如果企业在使用没有CRM的情况下还在增长,具有讽刺意味的是,这正是最需要它的时候。

业务增长得越快,它放缓的风险就越大。有了CRM,可以管理和监控增长,使之走上可持续和可预测的道路。更多内容请阅读:如何选择CRM工具

如果有任何问题,即潜在客户数量少、客户离开数量多、利润减少等,CRM会提前给出提示。另一方面,如果有什么进展,即转化率提高了,客户增多了,销售额增加了,CRM也会给出提示。

CRM不仅仅是用来管理业务的工具,而是一个智能助手,它可以更容易获得更多的潜在客户,经营客户服务,实现更多的销售。

TAGS: ,
十一月 23rd, 2020

在做出决定需要什么样的CRM之前,本文HostEase美国服务器告诉大家五个应该知道的基本功能(每个CRM都应该提供)。

联系人存储,线索管理和剖析:CRM最重要的部分——也是企业应该使用它的原因——是它可以存储每一个线索和联系人。在得到CRM之前,确保它允许在系统中存储足够数量的联系人。因为除非能够存储联系人,否则将无法采取有关线索和客户的任何行动或存储其他数据。

创建后续任务和提醒的能力:在为联系人提供必要的存储之后,CRM应该具有创建后续行动和提醒的能力。因为在存储了联系人之后,会想和他们取得联系。这就是为什么CRM应该为团队分配行动,设置提醒和创建跟进事件,这样销售团队就可以与潜在客户和客户取得联系。

鸟瞰所发生的一切:首先会在CRM中看到一个大的控制面板。这个控制面板将展示公司正在发生什么样的活动。能够看到任务是否正在完成,哪些活动正在等待,哪些事件是失败还是成功,哪些活动被推迟了,以及其他类型的信息。CRM在这方面应该有足够的灵活性,可以展示所需要的准确信息。

电子邮件营销软件:如果有几千或即使几百个客户,团队也不会有时间给他们打电话。而且无论如何,频繁的电话会让客户感到不舒服。这就是为什么应该确保CRM软件商提供电子邮件营销解决方案,或者允许一个解决方案集成。这一点很重要,因为电子邮件可以用来获取新的潜在客户,将其转化为客户并为他们提供客户支持。

展示结果的报告:在一天结束的时候,所有真正重要的是得到什么样的结果。团队做了多少销售?有多少潜在客户变成了客户?有多少客户取消了订单或订阅?不断的跟进电话和电子邮件的结果是什么?公司需要的所有信息,CRM都应该提供,并以直观简洁的方式展示努力的结果。

以上就是CRM应该帮助解决的五个主要问题。虽然这绝不是完整的功能列表,但它应该提供一个很好的想法。推荐阅读:如何选择CRM工具

TAGS:
十一月 19th, 2020

生意产生多少钱,直接取决于对客户的照顾程度。美国运通的一项研究证明了这点。根据他们的报告:”69%的客户说他们愿意为客户服务好的公司多花钱”如果生意刚刚起步,会很好地照顾新客户。那是因为只有几个人。但是,业务增长时会发生什么?当获得100个、1000个甚至可能是10万个新客户的时候会怎么样?能像对待前10个客户那样照顾他们吗?答案可能是否定的。那么解决方案是什么?本文美国主机Hostease将为你解答

如果想让收入增加,需要照顾好客户。上面的论点至少证明了这一点。

但是照顾10个客户很容易。如何为数百或数千名客户提供良好的客户支持?

很简单:

使用CRM(客户关系管理)软件。

Capterra提供了企业为什么要使用CRM软件的出色定义:

“”客户关系管理软件(CRM)通过管理客户数据库、跟踪沟通和预测销售情况,帮助企业简化销售和推广流程。所有类型的企业都可以使用CRM软件来维护和发展与现有和潜在客户的关系。”

如果使用得当,CRM可以提供大量的客户信息,识别最有价值的客户,并为他们提供高质量和个性化的支持。推荐阅读:客户推荐的重要性以及如何获得它们

以下是CRM软件可以帮助的三个主要领域:

1. 潜在客户生成

CRM可以帮助转化潜在客户。它将存储整个联系人列表,其中包括客户和新的潜在客户。然后,将这些联系人分类到不同的部分,并指定销售团队与每个单独的潜在客户联系。这样,能更有效地利用销售机会,并将更多的潜在客户转化为客户。

传统上,有可能将这些潜在客户存储到电子表格中。没有任何提醒,团队必须手动跟踪每个潜在客户以及结果。

另一方面,CRM提醒何时联系潜在客户,还可以记下每次打电话的结果。

2. 销售与营销

CRM可以帮助自动执行许多重复性销售相关任务。例如,只要注册了新客户,就可以设置CRM向他/她发送一封新的欢迎邮件。

此外,还可以根据联系人是谁,他们在哪个行业经营,以及他们的价值对他们进行准确的细分。然后,可以以高度个性化的方式自动向他们发送各种营销邮件。

这样,就能够吸引新的潜在客户进入业务,并让现有客户对新产品或即将推出的服务感兴趣。

3. 客户支持

现有客户最值得关注。这是因为让他们对新产品和服务感兴趣很容易。从新客户那里获取和获得销售总是比较昂贵。

牢记这一点,CRM可以帮助同时向新老客户提供客户支持。

可以轻松地在CRM中创建支持票,并指派支持团队跟进那些试图联系的客户。CRM会在联系客户的时候自动提醒团队成员。此外,还可以在每个客户资料上添加备注,这样任何给他们打电话的人,都会提前知道客户遇到什么样的问题。更多内容请阅读:从网站获得更多潜在客户的7个技巧

TAGS:
十月 7th, 2020

之前我们有介绍过中小企业如何进行承包管理,本文从细致化管理介绍一下企业的相关内容。自由职业者的工作都必须由企业的员工仔细管理。正如本文hostease美国服务器商将在探讨的那样,对自由职业者的审查应从招聘过程开始。这应该继续下去,直到确信企业的需求被充分满足。

掌握自由职业者招聘流程

将自由职业者整合到企业运营中时,一个必不可少的阶段就是招聘。本节将介绍自由职业者招聘过程中的四个关键方面。有很多资源可以找到自由职业者,所以要广撒网。由于有许多可用的资源来寻找自由职业者,即使在第一个地方找到了一个好的候选人,也应该扩大搜索范围,以全面了解选择。同样,如果很幸运地找到了具有特定技能的人,但现在需要雇佣其他人来工作,那么可寻找可以更好地满足新需求的各种资源。寻找自由职业者的在线资源并不缺乏,可以通过谷歌快速搜索来验证。下面只是几个选择。

Upwork——Upwork是自由职业者的领先市场。可观的人才库涵盖了广泛的工作类别,Upwork的工作人员严格监管雇佣者和自由职业者的活动,以确保市场无诈骗。

Freelancer——这个平台让寻找、雇佣和支付自由职业者变得简单。它有超过3000万的注册用户,可以根据需求,找到各种工作类别的专家。

ProBlogger——如果需要的是博客内容,应该看看这个网站。它使企业主可以发布到工作板,顶级的自由撰稿人使用这些工作板来寻找客户。列表不会很便宜,但高质量的候选人库值得高昂的费用。

Facebook群组——致力于自由职业的Facebook群组是寻找优秀人才的好地方。Digital Nomad Jobs和Virtual Assistant Jobs可帮助在一群经验丰富的远程工作者中找到需要的人。

社交网络——企业的社交媒体渠道可能是找到合适的自由职业者的关键。特别是在人烟稀少的小众市场经营时,可以向专业圈子里有关系的人伸出援手,以寻找知识渊博的帮手。

有了所有这些资源供使用,寻找候选人以满足一次性、短期或按需需求不会很困难,但需要在招聘信息和要支付的费率上花些心思。这是本文下一个话题。

准确描述工作内容并正确定价

在招聘信息中包含大量的细节至关重要。这样做可以吸引合格的候选人,并拒绝那些不合适的候选人。具体说明工作内容,概述对阶段性成果的期望,候选人的可用性和其他要求。高度详细的招聘信息是过滤掉不合适候选人的最好方法,因为这能减少需要审查的申请人数量。如果发布的职位描述措辞笼统,细节有待解释,会被大量的申请淹没,许多候选人都不合格。

另一个重要的考虑因素是要支付的费率。应该设定一个价格,不仅要适合预算,而且还要考虑到所雇佣服务的公平市场价值。这可能需要花费一些高质量的时间并使用最喜欢的搜索引擎搜索,但可以找到 “X的平均自由职业者费率”而不会遇到太多麻烦。太低的费率将吸引比合格的自由职业者期望的候选人更少的合格候选人。如果清楚地说明期望,并为工作定价,最终会得到更少但更合格的候选人。这一点会在下一步的工作中体会到。

雇佣自由职业者是没有人情味的。甚至不太可能进行电话交谈,更不可能进行视频或面谈。所有的早期印象都将来自候选人的作品集。通过查看候选人过去的工作,可以验证他们是否有资格胜任这份工作。准备好花一些时间来审查候选人的作品集。查看他们的评级和客户反馈。挑剔一点,边走边淘汰候选人,将候选人库缩减到三到四个人。然后,就可以进入中期流程步骤,比如明确工作职责和谈判付款条款。其中一个步骤应该是要求候选人完成一个付费任务,本文接下来会讨论。

在同意持续的工作任务之前,通常做法是要求候选人完成一个试点项目。给应聘者一个任务,涉及的工作类型正是期望他们做的。试点项目不是灵活性的时候。强调必须严格遵守详细项目要求,并且不能延长最后期限。这要么会验证应聘者的能力,要么会暴露他们的不合格。随着试点项目的完成,即使决定不与候选人继续合作,也会得到所支付的交付物或服务,更重要的是,能在进入持续关系之前进行试水。

任何小企业的低成本、灵活的解决方案

对于新的和成长中的企业来说,没有足够的人手时,雇佣自由职业者是获得牵引力的绝佳方式。成熟的公司可以利用庞大的自由职业者人才库,更有效地执行预算和时间敏感的项目。希望这篇关于雇佣自由职业者的文章能阐明相关的好处和挑战。如果在招聘阶段投入大量精力,会找到完美的匹配,唯一困难的部分将结束。要想获得经济实惠、随叫随到的人员配置,请利用自由职业者市场所提供的一切优势!关于如何进行细致化管理及如何让更多的专业人士加入企业,hostease美国服务器商基本介绍完毕,希望对大家有一定的帮助。推荐相关内容 中小企业数字营销策略有哪些?

十月 2nd, 2020

经营企业所涉及的每一项任务,都很难由一两个人去执行。不过,在经营初期,尽管自己动手的方式很棘手,但它能确保愿景得到纯粹的执行。它也完全符合成长前的预算限制。不过,别担心。即使是最初出茅庐的创业者也会欢迎一点点的帮助。在企业有了牵引力和一两个员工之后,人员的问题依然存在;即使如此,完成所有的事情也会很艰难。对于一家成熟的公司来说,问题依然存在。本文hostease美国服务器商就中小企业如何更好的控制成本做一些详细的介绍。

在企业成长的每一个阶段,雇佣自由职业者都是保持事情顺利进行的有效方法。本文探讨了使用自由职业者的好处,考虑了应该和不应该外包的工作类型,并深入研究了自由职业者的招聘流程。应该雇用自由职业者还是固定员工?在雇佣自由职业者还是长期雇员之间做出选择,需要仔细考虑。最初的决定应该是需要什么样的帮助。虽然核心任务应该在内部处理,但将运营任务外包是一个很好的方式,可以让长期员工释放出来,专注于无法外包的事情。就像与长期员工打交道一样,与自由职业者合作有好处也有挑战。一起来看看雇佣自由职业者可以带来优势的一些方法。

更低的员工成本——自由职业者的成本比员工低,部分原因是不必为员工福利买单。另外,在自由职业者的现收现付模式中,永远不用在淡季向自由职业者支付工资,而员工的工资无论如何都必须支付。

拥有庞大的候选人库——与为同样的工作寻找长期雇员相比,自由职业者中的合适候选人更多。这是因为有大量合格的个人选择作为自由职业者。

简化招聘流程——不必为雇佣自由职业者而汗颜。不必像雇佣员工那样经过艰苦的审查过程,可以在一两天内选择、面试并开始与新的自由职业者合作。

动态调整员工——当自由职业者完成一个项目时,可能会立即给他分配另一个项目,也可能在几个星期后才会再次需要帮助。与员工不同的是,可以随时调整资源。在繁忙的时候,可能会同时与多个自由职业者合作——并可以立即开始和停止。这使得企业可以做出反应,快速响应突发需求,并为有严格预算和时间限制的项目规划资源。

尽管自由职业者市场提供了所有的成本节约、可及性和灵活性,但企业应该如何让自由职业者工作是有限制的。只有某些类型的工作才能被外包,这个之后将会介绍。

自由职业者的常见用途——外包任务,而非角色

企业主必须保持对品牌和运营的严格控制,因此,他们不应该将公司的主要角色外包。雇员应该管理核心业务职能,但任务的执行可以委托给自由职业者。

以下是一些基于任务的需求,实际上每个小企业都有,并且可以外包:

网站创建——网站是公司品牌形象的核心,所以关于如何展示品牌徽标、配色方案和价值主张的基本决定应该在公司内部进行。另一方面,这些愿景的执行可以外包给有才华的自由职业者。找到一个拥有最需要的技能的自由职业者,无论是编写页面副本或执行布局和设计。或者,可以利用Hostease一键建站;作为经济实惠的美国虚拟主机服务附加组件的一部分,技术精湛的网页设计师和文案人员将为公司网站注入活力。关于网站建设的相关内容可以参考了解 网站建设应该要考虑哪些内容。

内容营销的资产和文案——制作受众喜爱的内容是与他们互动的最终方式,这样可以建立忠诚度并持续吸引新的追随者。但永无止境地制作原创内容的需求可能会成为一种负担。自由职业者可以提供帮助。无论是通过定期的博客文章,高价值的门控内容(如案例研究和白皮书),还是有用的视频来保持观众的兴趣,获得自由职业者的帮助时,持续创建这些内容可以轻松很多。

营销帮助——将首席营销策略师的角色外包给自由职业者是不可取的。自己或者雇员应该填补这个位置,这样品牌的核心决策将由一个完全投入到公司的成功的人来制定。然而,只要在内部定义营销策略,让自由职业者照顾执行活动所需的耗时任务是很好的。维持社交媒体的参与度需要持续的关注——这对于管理严密的自由职业者来说是一个很好的工作,就像设计PPC广告,撰写电子邮件营销文案,以及许多其他的任务一样,这些任务都是为了运行一个营销活动。推荐相关内容 客户推荐的重要性。

客户支持——脚本化的答复(在线客户支持人员的交易存货)不需要由长期员工提供。无论是通过聊天、电子邮件还是电话提供支持,训练有素的自由职业者都可以为客户提供友好的服务,而使用长期员工提供的服务则过于昂贵。

虚拟助理——如果公司经营面临的挑战之一是要跟上电话和电子邮件的通信,满满的会议日程,以及数以千计的其他细节,结合起来创造一个每天雪崩式的待办事项,那么自由职业的虚拟助理可能是很好的帮手。通过充分利用助理的技能,可以减轻工作负担、简化工作、转移时间并将工作委托给更易于管理的工作日。

九月 17th, 2020

通过之前hostease美国主机小编整理的怎么创建内容日历的文章,想必大家已经知道了怎么去改变我们的营销方式,接下来我们将更进一步的去创建内容计划的。

了解需要什么类型的内容

不是所有的内容都一样。在营销活动中,不同类型的内容有不同的作用。重要的是要知道与播客相比,博客的最佳用途,以及直接的电子邮件爆炸不会带来与社交媒体帖子相同的结果。

了解每种类型的内容的目的后,可以更好地选择所需的内容,并在小企业内容日历中组织它。

以下是小企业应该用来实现目标的一些常见内容类型:

  • 博客:用于分享专业知识、观点和SEO
  • 播客:用于分享专业知识和采访行业有影响力的人。
  • 网络研讨会:适用于B2B企业,在受众购买前对其进行教育。
  • 视频:非常适用于社交媒体、登陆页面和直接在电子邮件中建立关系。
  • 信息图:为视觉学习者准备,并解释复杂的过程。
  • 案例研究:用客户的成功证明来建立可信度的好方法。
  • 访谈:通过与另一位专家交谈,建立自己的专家地位。
  • 直销邮件:用于转换导向的活动,如销售和注册。
  • 社交媒体帖子:最适合建立关系,建立品牌形象。
  • 电子书:展示在某一主题上的权威性,并经常被用作潜在客户的线索磁铁或奖励产品。
  • 测验:与追随者建立联系的完美选择。

这里有一个不是所有小企业都知道的专业提示:应该重新利用内容。这是正确的。可以把博客变成播客和社交媒体帖子,电子邮件变成电话脚本。

通过一些调整,可以使用一个好主意,并将其循环利用到另一个吸引人的内容中。请确保在内容日历中加入一栏,以了解重新利用每个资产的方法。

创建最佳的发布时间表

创建内容只是成功的一半。还必须通过正确的渠道——在正确的时间与受众分享它。对于小企业来说,最常见的分享内容的方式之一是通过社交媒体渠道。

但如何记住已经在哪个渠道上分享了什么,并决定下一步应该分享什么?当两个员工从企业的社交媒体上两次分享同一个帖子时,会发生什么?

为了避免混乱或失误,请将内容分享直接安排在内容日历中。创建一个标签或表格,在其中概述媒介、时间、日期和帖子,以便有明确的指示。请记住,每个社交媒体渠道都有最佳发布时间和频率指南。以下是应该关注的目标:

Facebook: 每天1到2个帖子。最佳的发布时间是上午11点和下午1点。一旦开始发布,看看分析,以确认处在正确的轨道上。

Twitter:每天3到10个帖子——如果有足够的内容。最佳发帖日是周三和周五。最佳时间是上午9点。

Instagram:每天1到3个帖子。最佳发帖日是周三或周五。最佳时间是周三上午11点和周五上午10点。

LinkedIn:每周2到3个帖子。最佳发帖日是周三和周四。最佳时间是周三上午8-10点和周四午餐时间左右。

让团队加入进来

内容日历的价值与使用它的人一样。这就是让所有团队成员加入的关键。任何为小企业创建或分发内容的人都需要访问内容日历,以便使用和更新它。此外,还必须为他们提供如何最有效地使用它的培训。

一些组织还与他们的销售和客户成功团队分享他们的内容日历。让他们访问内容日历的内容存储部分,使他们可以轻松访问他们需要与客户分享的所有内容。这就为营销端节省了很多时间和麻烦。例如,如果客户向销售代表提出有关产品如何工作的问题,代表只需点击几下就可以向他们发送有关细节的网络研讨会。

为营销活动实施内容日历很简单。困难的部分是每天继续使用它。一旦养成了在一个地方规划和组织所有营销内容的习惯,将能够提高生产力和效率,此外,还可以创造观众喜欢的高度吸引人的内容。更多的相关内容可以阅读小企业需要了解的网络营销趋势

九月 15th, 2020

无论在做什么样的营销,内容都起着主导作用。当有多个活动在进行中,各种活跃的社交媒体渠道以及大量的营销资产在工作中,将它们组织和管理在一起可能是个挑战。使用内容日历进行小企业营销活动,能节省大量时间,并帮助简化沟通,下面一起和hostease美国主机小编看看相关的介绍吧。

了解内容日历如何改善营销活动。

内容日历可以简单,也可以复杂,因为这取决于自己。从本质上讲,它是一个小企业用来存放和规划所有营销内容的组织工具。

把它看作是一个中心,让自己和团队看到:

  • 什么需要创建,
  • 什么时候需要创建,
  • 打算如何使用它,
  • 甚至是活动取得的结果。

内容日历可以采用实际的日历格式,但许多组织更喜欢使用电子表格列表。

内容日历的目标是为企业提供一个50000英尺的营销活动视图。内容日历可以帮助快速识别任何重要的里程碑,发现内容差距,并作为内容创建工作流程的基础。

可以添加一些区域来存放未来的想法清单,这样那些 “啊哈 “的时刻就不会被遗忘。将内容日历作为营销内容的存储库,这样就可以轻松地重复使用任何可能和相关的资产。

使用内容日历的最佳方法是将其作为日常流程的一部分。不要只是在年初设置一个,然后忘记它。它是一个活的文件,应该每天更新营销内容策略的新信息。确保给组织中正确的人提供访问权限,以便在他们掌握新信息时更新日历。更多的相关内容可以阅读小企业的六种数字营销策略

使用内容日历模板来节省时间

虽然使用许多不同的工具(如Microsoft Excel,Google Sheets,甚至是老式的白板)从头开始构建内容日历很容易,但专家已经做了很多工作,并创建了大量的模板。使用已经构建的模板可以节省很多时间。定制它,这样就可以跟踪对组织很重要的元素。

根据小企业的业务,内容日历可能包括:

  • 内容类型:线索、营销电子邮件、推特、博客文章、网络研讨会等。
  • 用于发布的媒介,如博客,社交媒体或纸质邮件。
  • 在线日期,以及最终内容的截止日期。
  • 内容所针对的受众群体。
  • 谁来负责创作内容。
  • 内容目标以及它要达到的目的。
  • 内容状态:草稿、修订或完成。
  • 正在跟踪的指标:打开、点击、转换、参与率和选择退出。

建议添加备注部分,在这里可以向团队传达特定的信息,而这些信息并不总是能整齐地归入另一个部分。

拥有颜色编码的系统,能够一目了然地看到一切。可以根据内容的类型、状态或其他元素选择颜色编码,这取决于什么适合业务。有些人根据团队成员进行颜色编码,这样每个人都能快速看到自己的职责。另一些人则选择按活动或主题进行颜色编码。

了解受众想知道什么

一旦有了清晰的系统来组织和规划内容,接下来应该想好要创造什么。

竞争对手研究

先看看竞争对手,看看他们在发布什么。前往他们的网站,下载找到的任何线索。一定要看看他们的博客,了解他们所写的主题类型。在社交媒体上关注他们,看看他们有什么对话。

如果想更深入地了解竞争对手,像SEMRush这样的工具能帮助看到哪些内容在搜索引擎中排名最高。用这个来选择要写的主题。

关键词研究

做一些关键词研究也会帮助找出最好的内容来发布。谷歌每天进行55亿次搜索查询——因此,重要的是要走到那些正在搜索与自己小企业利基相关的主题的人在前面。

首先写下与自己产品和服务相关的主题和问题清单。尽量详细到每一个细节。然后,使用关键词工具搜索每个主题的特定关键词。相关阅读推荐:网站如何正确选择关键词?

对话研究

如果知道潜在客户在网上谈论什么,就通过为他们发布相关内容加入对话。

社交监控和社交聆听工具可以帮助了解用户之间的讨论内容。搜索对品牌的提及、特定关键词、客户反馈和其他标准。更多相关的内容可以阅读小企业需要了解的网络营销趋势

 

八月 24th, 2020

为什么要建立网站,写一封邮件,或者创建一个任何形式的营销活动,真的吗?是因为想完成某个目标。这个目标可以是任何东西。也许,想让观众阅读内容或观看视频。也许,想让客户购买产品或服务。或者是其他完全不同的东西。

创建网站,或写一封电子邮件,或做任何形式的在线营销活动时,是希望人们以特定的方式回应它,进而可以得到更接近为网站实现目标。为了实现这一目标,需要CTA(行动号召)。本文hostease美国服务器小编将展示如何在网站或任何营销内容上创建漂亮的、良好优化的和良好放置的CTA。

但首先,这里有一个简短的介绍,即CTA是什么,为什么它们很重要。

CTA的作用:简要说明

当网站访问者与内容进行互动时,除非明确告诉他们希望他们做什么,否则他们很可能不会按照意图去做。

如果想提高网站或其他营销文案的转化率,就有必要告诉访问者,当他们在阅读内容时,下一步应该采取什么行动。更多的相关内容可以阅读提升网站转化率的五个步骤

这里有一个例子:

假设有一个网上商店。希望访问网站的人尽可能多地购买产品。为了实现这一点,需要在旁边添加一个 “立即购买 “按钮。

同样,假设想让人们订阅简讯,需要在旁边添加一个 “立即注册 “按钮以促使访问者这样做。

引导用户进行下一步操作的按钮称为CTA(Call-to-Action)。

创建CTA按钮的三个规则

这些规则更多的是一般准则。但如果是CTA的新手,这些准则将帮助走上正确的轨道,并避免常见的错误,从而节省时间和金钱。

创建CTA的三个规则如下:

  • 1.设计良好。希望CTA能够脱颖而出,并要求人们关注它。这就是为什么要让它们看起来与网站上的其他按钮不同。
  • 2.放在显眼的位置。如果CTA被隐藏在网站的某个地方,那是没有用的。这有点像根本没有CTA。相反,把它们被放置在尽可能显著的位置。
  • 3. CTA中拥有伟大的文案。最后,但可以说是最重要的规则,涉及到创建伟大的CTA时,需要有伟大的文案。通用的文本并不能激发人们点击CTA,而伟大的文案绝对可以。

可以把这三条规则看成是需要勾选的 “清单”,以便创建视觉上(和情感上)有吸引力的CTA。

现在,让我们更深入地了解这些规则,以便能尽可能有效地执行它们。

规则一:设计良好

没有人愿意点击丑陋的按钮。它们看起来很阴暗,而且很可能让人们认为会给电脑带来病毒。

以下是一些可以用来改善CTA设计的技巧:

1. 让它看起来可以点击:CTA,不管它是做什么的,当有人点击时,它就会被激活。这就是为什么CTA看起来可点击很重要。可以简单地将CTA放置在某种矩形内,使其看起来像一个按钮。

此外,可以通过添加特殊效果来定制它,如阴影、渐变、悬停动画等。这样做的目的是让CTA看起来尽可能的可点击。

2. 在它周围添加大量的空白:CTA按钮应该从网站上的其他元素中脱颖而出,包括文本、图像和其他按钮。

要做到这一点,应该在CTA周围添加比其他元素更多的空白。这将产生积极的效果,使其更加强调和突出,如果想让更多的人关注它,这很重要。

3. 让它清晰和大胆:CTA按钮应该很容易找到。要做到这一点,确保它与网站背景有一个对比色。

另一个可以让CTA更清晰的策略是淡化网站上其他按钮的颜色,同时给CTA按钮一个流行的颜色。记住要确保使用的颜色与网站的整体外观相得益彰。更多的相关内容可以阅读如何为企业网站选择颜色

4. 让它更大:CTA按钮的大小也会对它有效地吸引访问者的注意力起到很大的作用。尺寸越大,它就会得到更多的关注。

这是在设计CTA按钮时可以玩转的规则。但要注意:不要把CTA按钮做得太大,以至于疏远访客。只要让它比网站上的其他按钮大一点就可以了。

开始设计CTA按钮时,目标不应该仅仅是让它们看起来漂亮。相反,应该让它们看起来突出和可点击。

之后,可以进行设计上的改变,比如添加渐变、圆角、添加logo以及类似的效果,这将有助于美化CTA。

规则二:放在显眼的位置

设计完CTA后的下一个问题是,把它们放在哪里?因为战略性地将CTA放置在网站的正确位置,有极大的机会提高它的转化率。

一般来说,有两个主要位置可以放置CTA。

1. 折线之上。访问者需要滚动之前,网站上首先可见的区域被称为 “折线之上”。由于100%的访问者都会看到网站的这部分内容,所以很多营销人员和设计师都喜欢在这个位置放置CTA按钮。

2. 折线之下。人们向下滚动页面时,网站的这部分就会变得可见。可以把二级CTA放在那里,或者重复放在折线上方的相同CTA。

这两个位置都有各自的优势和劣势。

把CTA按钮放在折线上方的好处是,它被浏览的次数更多。

然而,如果销售的是复杂的产品,或者希望访问者采取需要他们投入大量资金的行动,将CTA放置在折线上方可能不是明智之举。

在这种情况下,最好是将高质量的、有说服力的网页文案放在那里,让访问者相信所销售的产品或服务。然后,将CTA牢牢地放在折线下方,让只有真正阅读网页文案的人才会看到它。

然而,如果销售的是更多的高营业额的项目,那么可以把CTA放在网站折线之上的一个显眼位置。这样,访问者将更容易意识到(并迅速采取)下一步。更多的相关可以阅读为什么要细分网站访问者

规则三:CTA中拥有伟大的文案。

放置、定位、外观——如果CTA没有好的文案,这些都不重要。大多数站长都犯了一个错误,那就是忽略了CTA按钮中文案的质量,而是严格关注普通的网站文案。

虽然绝对不能否认网站文案很重要,但CTA文案同样重要。

应该尽量让CTA按钮传达出用户点击它时可以期待的利益。或者,如果这不可能,至少可以让其中的文字听起来更人性化。

这里有几种方法可以做到这一点:

1. 让CTA在表达准确的动作的同时,也表达出感知到的好处。例如,”开始免费试用”,”订阅接收PDF教学 “等。这些超定制化的CTA按钮清楚地显示了访问者需要采取什么行动才能获得利益。

2. 用不同的东西取代通用文案:如果经营一家在线商店,几乎所有的CTA都会要求人们 “立即购买”。

为了摇身一变并尝试一些原创的东西,如果适用的话,可以说“现在就买”或“我们来做”。这种较少使用的文案可能会让访客产生更多的共鸣,并更有效地说服他们对CTA采取行动。

记住要不断测试CTA文案,看看哪个版本能获得最多的点击量。

3. 避免使用要求用户做某事的词语:这可能听起来有悖直觉,但请耐心听。没有人喜欢做 “点击这里购买 “或 “输入电子邮件 “等事情。这并不吸引人。

人们喜欢的是 “获得高级权限 “或 “发现新产品”。应该避免那些专注于让人们做事情的词语,而应该专注于向他们展示点击CTA可以得到什么的词语。

遵循这些技巧的同时,重要的是要记住不要让CTA副本太长或太复杂。CTA按钮内的副本是为了快速向网站访问者发送一个有说服力的信息。

如果它很复杂,访问者可能会被淹没或遭受决策疲劳,因为他们试图处理CTA文案。

因此,要保持简单,但也要有说服性和可记忆性。这就是CTA文案的全部意义!

最后,但并非最不重要…

弄清楚什么有用的一个好方法就是对CTA进行A/B测试。

CTA是网站文案中极为关键的一部分,关于它们的一切都应该进行测试,无论是设计、位置,还是文案。

通过测试得到的数据,就能准确地决定哪些是提高网站CTA转化率的最佳方法。想知道更多的相关内容可以阅读小企业的六种数字营销策略