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九月 22nd, 2020

在这个日益数字化的世界里,作为企业,拥有一个网站至关重要。但仅仅拥有网页是不够的,在网站上安装的软件才是网上成功的真正关键。最新的必备功能是什么?实时聊天插件。

客户服务已经实现了数字化。无论是自由职业者还是电子商务提供商,消费者都希望加载网站并与真人实时聊天,以解决疑问并完成销售。这就是实时聊天插件的作用。

WordPress网站与实时聊天软件完全兼容,并与一些最好的插件很好地集成。以下是关于实时聊天插件的快速介绍。

实时聊天插件说明

实时聊天插件是可以添加到网站上以实现实时对话的功能。精明的软件可以在网页上创建一个实时聊天小工具,游客可以打开它并与公司人员交谈。

数千家领先的公司都在使用实时聊天插件,它为没有人情味的在线体验带来了人性风格。客户可以使用方便的聊天小工具在几秒钟内提出疑问、完成销售和解决问题,真人(或人工智能聊天机器人)将在另一端以专业和个人的方式处理他们的问题。

实时聊天插件的客户满意度高达92%,对于希望确保销售和加强客户关系的企业来说,这非常宝贵。

在社交距离拉近的新时代,随着企业和消费者都上网,提供微笑的数字服务肯定会变得更有价值。

为什么要在网站上添加实时聊天软件?

有多个提供商提供实时聊天插件,它们提供的功能也因插件而异。但无论选择哪种实时聊天工具,启用聊天小工具都能保证增加销售量、提高客户满意度并提高转换率。

统计数据不言而喻。

  • ——启用实时聊天插件可以将销售额提高 25% 以上。
  • ——网站游客通过实时聊天与支持提供商交谈后,下订单的可能性增加 82%。
  • ——63% 的消费者会再次访问有实时聊天功能的网站。
  • ——50% 的消费者认为,获得实时聊天助理的支持是企业可以提供的最重要功能。更多的相关内容可以阅读 WordPress网站迁移的注意事项

实时聊天插件

考虑到这些好处和成功率,是时候看看WordPress网站可用的最佳实时聊天插件:

1. LiveChat

如果正在寻找功能齐全的高级服务,LiveChat就是那个选择。

LiveChat 一直被列为WordPress网站最佳的实时聊天插件之一。这是因为它易于设置,与其他服务完全集成,以及其广泛的工具和功能。

这款美观的软件兼容所有设备,从笔记本电脑、平板电脑到手机,因此网站游客可以以闪电般的速度进行联系。

主要功能:

  • 自动问候和触发
  • 彩色圆圈表示客户的等待时间。
  • 与130多个CRM工具集成
  • 与Google Analytics和Zendesk等服务轻松配对。
  • 访问访客报告和分析

定价:

LiveChat为新用户提供14天的免费试用。之后,价格从每月16美元起,根据选择的计划类型不同而不同。

2. Olark

它可能不是专门为WordPress网站而设计,但Olark仍然是为WordPress网站添加实时聊天工具的有力竞争者。

需要做的就是复制粘贴Olark提供的代码片段,将实时聊天小工具嵌入到 WordPress网站,然后就可以快速地将Olark软件及其所有特权整合到商业网站上。

Olark有很多令人印象深刻的功能,特别是对于那些正在寻找本地化和翻译工具,或者想要深入了解游客的人来说。

主要功能:

  • 聊天频率、客户满意度和回复率的详细报告;
  • 将消息分配给特定部门的选项;
  • 预览客户的购物篮内容;
  • CRM 集成和 HelpDesk 集成;
  • 100 多种语言的实时聊天翻译。

定价:

Olark是一个高级实时聊天软件的例子,计划每月19美元起。新用户在升级到付费计划之前,可以先注册并免费试用两周。

3. Tidio Live Chat

不一定要付费才能为WordPress网站获得好的实时聊天插件——Tidio Live Chatis是免费插件的优秀例子,它提供了令人印象深刻的功能,而没有高昂的价格标签。

Tidio软件很现代,设置简单,易于使用和定制。该插件提供了三种不同的设计,因此可以根据品牌个性化聊天框,还可以为实时聊天小部件选择两个位置和多种颜色。

Tidio实时聊天专门为WordPress社区而设计,是最容易在WordPress网站上安装的插件之一。对于那些刚开始使用实时聊天的人,或者想在没有大量多余费用的情况下为网站添加插件的人来说,这是一个绝佳的选择。

主要功能:

  • 支持183种语言,提供21种预翻译包;
  • 合并了实时聊天和Tidio聊天机器人,保证全天候的回复;
  • 在同一界面管理电子邮件和Facebook messenger;
  • 离线消息直接发送到收件箱;
  • 为每个加入实时聊天对话的代理提供独特的头像。

定价:

首次注册将收到Tidio专业版的7天免费试用。试用期结束后,可以降级到免费的Tidio基本版,或订阅付费专业版套餐(每月18美元起)。

4. Zendesk chat

Zendesk Chat的前身是Zopim,它能很好地与包括WordPress网站在内的各种第三方服务和平台进行整合。

Zendesk Chat来自于业界领先的同名帮助台服务。Zendesk一直以来都是客户服务领域的专家,他们对该领域的了解在他们以客户满意度为导向的实时聊天软件中可见一斑。

凭借人工智能聊天机器人、聊天触发器和提供的深入分析数据,如果想保证一流的客户服务,Zendesk Chat是WordPress网站的理想插件。

主要功能:

  • 客户在页面上停留1分钟时,自动触发问候;
  • 监控等待时间和聊天分析;
  • 客户提供聊天反馈/评分的选项;
  • 与 Zendesk 支持台软件集成;
  • 与社交媒体和票务整合。

定价:

Zendesk Chat提供免费的有限计划,其中包括基本功能和一个代理,但限制网站一次只能进行一次聊天。要想全面使用Zendesk Chat功能,可以注册一个高级计划,每月14美元起。更多的相关内容可以阅读 如何确保插件不影响WordPress网站的稳定性

十一月 18th, 2019

WordPress网站所有者通常会安装插件来扩展其网站的特性和功能。

有些插件提供增强的安全性,并能监视网站的性能。还可以安装插件来管理备份、帮助运行论坛或聊天服务、改善SEO、减少垃圾邮件以及执行无数其他站点管理任务。

尽管很有用,但使用插件有潜在的弊端:

他们会破坏网站!

如果小心地使用插件,则无需担心。但是,在选择、测试和维护它们时,有一些事项需要考虑。

本文将介绍一些插件可能导致网站崩溃的方式,然后介绍五种避免问题的方法。最后将讨论插件使网站瘫痪时首先应该做的事。

那么,哪里可能出问题?

如果网站意外关闭,则某个插件可能是问题的根源。以下是一些涉及网站崩溃的插件的常见方式:

  • WordPress更新余震——CMS(内容管理系统)与插件之间的兼容性必须得到维护。WordPress更新后,插件可能需要更新或更改配置,才能正常工作。
  • 插件更新的副作用——把插件更新到最新版本时,可能会认为新版本与当前版本的WordPress兼容。这并不总是一个保险的假设。
  • 自定义代码不匹配——如果网站上添加了自定义的源代码,则新安装的插件可能无法很好地与代码配合使用,或者更改自定义代码后,可信赖的插件才开始起作用。
  • 插件占用服务器资源——插件能吞噬许多服务器资源,这会损害网站的性能,甚至可能使其瘫痪。
  • 恶意插件——不道德的开发者创建的插件表面上正在执行其应有的作用,但实际上可能适得其反。例如,他们可能会在页面中充斥广告,重定向网站的访问者等,而这些完全忽略了网站的性能和稳定性。
  • 主题和插件冲突——插件和主题之间的集成必须稳定。如果使用的主题过于复杂,或者是来自不受信任的开发者,则插件和主题之间可能会有冲突。

很明显,插件在站点意外问题中扮演非常重要的角色。现在,一起看一下防止这些问题发生的一些方法。更多的相关内容可以参考怎样使用WordPress插件保护网站

避免WordPress网站上的插件崩溃的5种方法

本部分将讲解为阻止插件关闭网站而采取的五项操作。

实施插件认证流程

安装插件之前,请先进行认证,以阻止性能低下、不必要且不值得信任的插件。评估任何插件都非常简单,只需关注以下三个问题:

插件受欢迎吗?

可以通过大众挑选插件。如果一个插件有成千上万的用户,则可以确定其中一些用户会遇到问题(如果存在问题的话)。不过,拥有很多满意用户的插件通常是一个不错的选择。

插件是否由开发者定期更新?

为了与WordPress网站保持同步并提供最新的安全性,开发者需要定期更新插件。查看插件的发布历史和最新发布日期。如果开发者不能保证其插件的安全性并与WordPress保持俱进,则不能安装此插件。

插件通过测试了吗?

下一部分中将对此进行详细介绍,必须测试任何新插件,以确保与其他插件、网站主题或自定义代码不冲突。

在安装插件时,除非这三个问题的答案都是“是”,否则将不安装任何插件,这能避免使用许多不良的插件,并能避免出现与插件相关的网站问题。

更新后进行测试

在软件开发和质量保证的领域,术语“回归测试”适用于更改代码后进行的测试。测试的目的是确保所做的更改不会妨碍任何现有行为。

回归测试的概念也适用于网站、其自定义代码以及所用的插件。

可能经常或每年仅几次更新插件和更改自定义代码。无论哪种方式,都应在进行任何更改(包括CMS更新,插件更新或修改数据库)之后彻底测试站点。

最简单的方法是记录十到十五个需要经常检查的内容(菜单,登录页面,广告行为),列出一个表格,使其易于管理。将试运行的时间保持在大约一个小时。

提出可重复的测试,可以在网站维护过程中建立连续性,并且由于测试并不需要很长时间,将更愿意根据需要进行多次测试。

选择流量少的时间测试网站。这样能够推出所有更改,浏览清单并确信网站运行正常。

减少插件数量

网站可能会因为插件太多而中断。尽管通常设计高质量插件来节约地使用服务器资源,但许多插件同时运行的累积效果可能对服务器性能产生重大影响,甚至可能使网站瘫痪。

有一种简单的方法可以减少使用的插件数。查看网站上当前正在使用的所有插件,并找出功能重叠的。如果发现任何不必要的重复,则应删除。

除了确保没有功能重复的插件外,还应该考虑安装多用途的插件来整合所有内容。例如,JetPack可以处理安全性、性能监控、自动备份以及许多其他站点管理任务。如果有独立的插件可以被JetPack等功能广泛的插件所取代,则绝对应该考虑替换。这样能享受到更加集中的控制,并且不会像运行多个插件那样使Web服务器的资源负担沉重。

别让主题成为问题

某些插件可能需要比其它插件更完整地与主题整合。例如,与帮助管理密码的插件相比,直接影响信息在网站上显示方式的插件需要与主题进行更大程度的整合。不过,主题和大多数插件之间需要一定程度的兼容性。

因此,主题也应该被审核,审核过程与上述建议的插件认证流程相似。主题受欢迎吗?它是否由开发人员定期更新?主题是否通过测试?

如果选择了常用的通用主题,原创性可能会稍差一些,但稳定性更佳。这些主题被广泛接受并持续使用证明了它们与WordPress以及许多流行的插件的兼容性好。

优化站点性能

拥有能提供快速稳定平台的可靠托管服务提供商,是网站避免与插件相关的崩溃的基础。避免使用免费的或非常便宜的共享托管服务,因为其他网站产生问题可能会对网站的性能产生负面影响。选择具有专用托管服务的提供商,可以更好地控制网站所在的服务器。

随着流量的增加,增加服务器资源是明智的,因为WordPress和安装的插件能处理不断增加的工作量。

站点包含的数据量,可能会影响插件性能并总体上降低站点速度。可以在不删除任何内容的情况下最大程度地减少数据占用量——需要做的就是压缩数据。通过压缩网站内容(包括所有网页,图像,视频,CSS文件和JavaScript文件),可以减轻服务器上的资源消耗,确保插件性能更好。

第一响应:插件使网站崩溃时该怎么办

某个插件使网站崩溃时,恢复网站的第一步是通过WordPress控制面板关闭有问题的插件。

然而在某些情况下,插件创建的错误将使WordPress控制面板无法访问。如果发生这种情况,应该手动禁用该插件。最简单的方法是禁用插件文件,这可以通过重命名网站服务器上的特定文件夹轻易实现。

使用FTP客户端或类似工具可以访问网站的所有文件和文件夹,包括插件使用的文件和文件夹。找到/ wp-content / plugins文件夹,并临时重命名。这将导致包括使网站崩溃的插件在内的所有插件停止运行,从而使Web服务器处于可重新联机的稳定状态。

网站恢复正常运行后,需要还原插件的文件夹名称,并有选择地重新启用关键插件。然后,寻找导致崩溃的插件。

与插件相关的网站崩溃是可避免的

本文谈到了一些重要的话题,首先要特别注意插件的选择和维护,并且,了解插件在网站上造成问题的方式对避免崩溃至关重要。

防止插件影响网站稳定性的这五种方法应该派上用场,这能创建一个可重复的插件认证和测试流程,并更好地了解使插件破坏网站的某些因素。

如果仔细选择和管理插件,可能永远不必处理站点崩溃的问题;如果确实发生了此类崩溃,则可以排除插件,并找出能使网站更快的因素。想知道更多的内容分可以阅读WordPress 建站中15个常见的错误

十一月 4th, 2019

有很多WordPress插件可用于在网站上嵌入视频。怎么知道哪些好用,哪些应该排除在选项之外呢?请浏览以下WordPress顶级插件列表,获得更多帮助:

Advanced Responsive Video Embedder

ARVE支持视频拖放功能,其他功能包括自动播放(如果供应商支持的话)、快捷方式、自定义选项,比如调整纵横比和所见即所得(WYSIWYG)编辑器。

WordPress视频播放器

这是另一个购买选项,也附带一个免费选项。它集成了社交媒体,支持高清视频,还可以进行外观定制,以配合网站模板和品牌设计。然而,免费版本在角落会显示一个蜘蛛水印。更新到专业版不仅可以删除水印,还可以使用Flash视频创建自己的自定义水印。

Featured Video Plus

Featured Video Plus是个不错的选择。它的工作原理与Featured图像类似。网站所有者需要先在某平台上发布视频,并将URL放到发布编辑屏幕的框中,然后该视频可代替图像出现在帖子中。另外,它还可以与Soundcloud和Spotify兼容。

Video Sidebar Widgets

Video Sidebar Widgets可以显示来自十四个不同共享网络的视频。新添加的快捷方式功能可以在内容中嵌入视频。如果网站使用缓存插件,Random Video侧栏小部件将无法正常工作。如果在页面或文章中使用Random Video选项,则不可缓存该页面或帖子(如果插件允许的话)。其他功能无任何兼容问题。

YourChannel

YourChannel是一个用户友好的插件,其特性是能与YouTube集成。与列表中的所有视频选项一样,它响应迅速,且拥有用户评论支持,还可以集成视频播放列表并在视频页脚使用横幅图像。

这个视频插件还有免费版本,也可以完成这些任务。免费版和专业版之间的唯一区别是,专业版不允许访问者离开网站去YouTube。

YouTube Showcase

YouTube Showcase是一个强大的YouTube视频插件,可以帮助在网站上的图库或网格视图中显示视频。这是个非常简单易用的插件。每个视频都有单独的页面,还可以启用评论。只需在视频页面上插入YouTube视频ID,就可以自动生成页面。

查看其他插件

还有一些插件虽然小有人气,但其开发人员不再进行维护,与较新的WordPress版本不兼容,或者由于不符合标准而被WordPress网站删除了。

在使用插件之前,先做一些研究,找出最适合网站需要的插件。但也不要添加太多视频,否则会导致网站变慢,这会直接影响网站的。

看起来这些插件中的一些适合第三方托管的内容,但不要因此而气馁。毕竟,YouTube是网络上第二大搜索引擎。在将插件安装到实时站点之前,请先在沙盒或模拟环境中进行测试。想知道更多的内容可以阅读怎样使用WordPress插件保护网站

十月 16th, 2019

启动了WordPress网站之后,为了保持网站的更新和顺利运行,还需要投入大量的时间和精力。有时候工作太多,会让人觉得有点力不从心。如果将一些基本任务交给其他人,自己则主要专注于创建内容的工作,这不是很好吗?有人会选择聘请设计师或开发人员,但如果有一种方法,不需要付钱也可以转交给其他人来完成呢?这听起来像是痴人说梦。

但是,这确实可以通过人工智能实现。今天将介绍一些WordPress插件,帮助网站所有者完成这些简单的任务。

Automatic Alternative Text

大多数上传的图片中的替换文本都是空白的。这对SEO非常不利,因为谷歌图像搜索可以使用替换文本中的关键字并根据这些词对网站进行排名。Automatic Alternative Text插件使用计算机视觉为每张照片的替换文本生成一个完整的句子,这既节省时间又有助于网站的SEO。下面是Automatic Alternative Text为某一上传的图像编写替换文本的示例。

我之所以喜欢这个功能,是因为它不仅仅添加了“人”这一描述,而是给出了一个完整的句子,“一群人坐在电脑桌前。”

Watsonfinds

想知道受众对自己写的内容有什么反应吗?有时候,只有一个作家时,他会不知道受众会如何看待内容。Watsonfinds插件会扫描所有内容,并确定内容会带来:

  • 快乐
  • 悲伤
  • 害怕
  • 生气
  • 失望

我决定让Watsonfinds测试一下这篇文章,看看它的想法。Watsonfinds认为这个帖子会让读者开心!真令人兴奋!

MyCurator Content Creation

有时候没有时间写新的博客文章,或者在写博客时遇到了问题。MyCurator Content Creation插件可以找到拥有类似主题和受众的第三方内容,并建议分享这些内容,从而节省作家的时间。当插件推荐内容时,作家可以投票选择此内容是否符合自己的要求。这有助于训练插件寻找特定类型的内容的能力。

SpeechKit

不用知道如何制作音频就可以运行播客,这是真的吗?WordPress插件SpeechKit可以抓取博客文章并将其转换成音频,成为播客上的内容。这可以接触到更多的受众,因为现在可以通过播客频道建立订户。

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在内容之间建立内部链接是一个明智的SEO举措,这可以在网上产生更多的流量和可信度。Related Posts for WordPress可接管搜索相匹配文章的工作。在分析完博客上的所有内容后,它会自动向访问者推荐它认为特定访问者会感兴趣的帖子。仅此插件就可以帮助网站所有者节省大量的时间,并有助于推动更多的流量进入网站。

My Chatbot

利用聊天机器人模仿网站所有者的语气与访问者交流。访客可以提出自己的问题,聊天机器人会给出准确的信息。这不仅能让访问者立即得到他们需要的信息,还能节省时间,因为它能同时回复几个客户。My Chatbot插件也可以使用不同的语言进行回应。

HostEase的WordPress主机可以大大提升WordPress网站的加载速度,想知道更多的信息可以阅读提高WordPress网站性能的五种方法

二月 20th, 2019

WordPress真的是互联网的圣杯。超过32%的网站是由脚本驱动的。WordPress的缺点或者说是优点是专业人员可以使用数以千计的插件来定制WordPress体验,以满足他们的需要。对于电子商务网站所有者来说,WooCommerce在WordPress上最流行的插件之一就是 。继续阅读以了解更多关于WooCommerce 以及如何在WordPress中使用 WooCommerce插件。像许多其他电子商务插件一样, 将WordPress网站变成了一家电子商务商店。Wordpress有多受欢迎WooCommerce让我们看看数据是怎么说的:

有关 的数字说明:

主动装置:400多万

评分:4.5(基于3000多条评论)

可用语言:54

价格:免费

在使用WordPress的所有网站中,有13.6%的网站使用 ,互联网上28%的电子商务网站使用 。这不仅使它成为WordPress目前最受欢迎的电子商务插件,也是最受欢迎的插件。

今年11月, WooCommerce宣布与 Codisto建立合作关系。 这是一款允许用户通过亚马逊(Amazon)和eBay等在线市场快速便捷销售的应用程序。这项合作将使所有 eBay用户能够将他们的网站与亚马逊和eBay的40多个在线市场连接起来,从而扩大客户的覆盖面。

Launched于2011年由 (也是WordPress的创建者)推出,它碰巧也是免费的、开源的,有54种语言可供选择,同样开始使用时不需要用户掌握任何技术技能。

怎样在WordPress种运用WooCommerce

安装 WooCommerce插件

登录WordPress网站的管理面板

在插件页面上搜索WooCommerce 插件

点击“安装”》“激活”

运行“设置向导”,将会看到一个帮助设置在线商店的构建模块。

建立商店

需要加入的一个更重要部分之一是卖出的货币和实质的电子和实体产品。有关添加产品的更多信息,请参阅本指南。

支付:

正如表单所示,您可以安装不同的支付方式。这里有80个选项可供选择,其中包括PayU、支付宝和亚马逊支付。

网站主题及布局:

下一步是激活“店面”。店面是WooCommerce 推荐的主题。“店面”是免费的,你可以付费来定制它。如果对“店面”这个主题不感兴趣, 有可以使用的其他主题的列表。到目前为止,大约有3个主题是免费的。主要是确保网站的主题与 的插件更新以后没有冲突。

还建议将商店与Jetpack连接起来,以便从商店获得更多信息。免费的Jetpack插件将共享商店分析、确保商店维护、停机提醒等功能。

创建产品:

有两种方法可以做到这一点——单独或通过CSV文件导入。

扩展商店的功能:

现在商店的初始设置已经完成,通过添加一些用于市场营销、支付、配送、商店管理、产品等扩展功能。

要更深入地了解如何设置商店,请查看 帮助文档。寻找一个好的WordPress托管产品? 看看Hostease的WordPress主机吧!我希望你觉得这个关于“如何在WordPress中使用 WooCommerce插件”的博客有用,并准备好开始创建一个优秀的电子商务商店。祝你的在线生意一切顺利!

六月 23rd, 2015

YARPP 简介

Yet Another Related Posts Plugin 相关文章插件是日本人开发的,相对于英文类的相关文章插件,本插件对汉字的支持度要好不少,适合国人使用。此外,YARPP插件有中文语言包,后台设置都是中文的,方便设置。

YARPP插件优点

  1. 多种关联方式(如: 标题, 内容, 标签和分类等),关联精准;
  2. 多种显示样式,标题样式、缩略图样式,还可以自己定义;
  3. 支持Feed输出关联文章
  4. ……

YARPP插件地址:http://wordpress.org/extend/plugins/yet-another-related-posts-plugin/