五月 27th, 2020

拥有成功的小企业所需要的不仅仅是提供当前所需物品或服务的能力。为了在竞争中脱颖而出,同时建立值得信赖和专业的企业,首先必须制定一项实用的营销策略。

电子邮件简报是小企业最常用的营销工具之一。这只是正常现象,因为在电子邮件营销上每花费1美元,预期平均回报为42美元(DMA,2019年)。这是很高的投资回报率!

开始探讨为什么应该考虑创建简报策略之前,首先了解一下基础知识。

什么是电子邮件简报?

电子邮件简报,通常称为“简报”,是定期发送的电子邮件,以使订阅者和读者了解最新产品发布和促销,并提供有用的信息。简报对小企业特别有用,因为它们有助于建立联系人列表,并且可以将自己定位为提供服务或产品的专家。如果做得好,发送名单上的人就会认识、喜欢并信任品牌。

简报能实现什么

实施得当,公司简报可以产生惊人的效果,并成为目标受众的重要资源。

与听众建立友谊

随着智能手机的出现和社交媒体的普及,电子邮件营销似乎已经过时,但它仍然是在线营销中最好的交流方式之一。

2019年,全球电子邮件用户总数达到39亿(Statista,2020)。Statista的数据显示,到2023年这一数字将增长到43亿。这是世界人口的一半。这表明什么?不言而喻:客户都有电子邮件账户,因此通过该账户进行通信也很有意义。

电子邮件允许有针对性的通信,比普通邮件更快捷、更便宜。与社交媒体不同,受众群体或列表由自己决定。

电子邮件营销非常有效,因为电子邮件已成为人们生活的一部分,并为小企业提供了接触潜在客户的更多机会。电子邮件通常比传统的在线广告更具个性,可与听众建立联系,讲述故事并建立良好的友谊。同时,还可以了解受众感兴趣、希望学习的更多内容。

促销特价、活动和优惠券

充分利用电子邮件简报的最佳方法之一是发送促销、特价和独家数字优惠券。与受众群体建立关系后,就会知道要宣传什么,并且受众群体更容易进行购买。

通过为订阅者提供独家折扣,不仅可以提高客户忠诚度,而且还可以用最少的费用触及高投资回报率。

利用从订户和当前关注者那里收集的数据来开发竞赛、赠品和特殊活动,可以从热衷于促销的人那里获得更高的销售额和免费营销。

增加客户价值

订阅电子邮件列表并使用简报寻找新产品和服务的人,将来更有可能重新购买商品,这就是电子邮件营销和简报如此重要的原因。知道受众的购物方式、喜欢和需求后,在合适的时间直接向他们进行营销会变得容易,并能实现最佳结果。

为了增加客户价值,首先需要弄清楚客户有多少价值。许多小企业主会有想法和猜测,但是坐下来看看这些数字,并提出一个具体的数字对企业来说是无价的。

一旦了解了客户的价值,就可以确定哪些电子邮件营销活动有效,以及与其他市场营销活动相比效果如何。

制定简报策略

在开始发送电子邮件或推广简报注册页面之前,必须创建电子邮件营销策略大纲。

目的和目标受众

首先要回答的问题是简报的目的是什么。提高意识?创造更多销售?确定目标后,需要考虑要吸引的受众,包括受众特征、兴趣以及可以依赖的其他任何相关数据。

电子邮件频率

通讯可以每天、每周、每两周甚至每月发送一次,具体取决于听众。避免发送过多的电子邮件,因为这可能会导致用户取消订阅。但是,如果发送的电子邮件不足,他们可能会忘记。因此,需要折中,而最好的方法是测试频率。

如果要了解消费者喜欢接收电子邮件的频率的数据,有49%(Statista,2017)的消费者表示他们希望每周接收来自喜爱品牌的促销电子邮件。

A / B测试

在运行广告时,快速了解订户和目标受众的方法是实施A / B测试。

A / B测试是指与受众一起测试两种或多种类型的项目,以确定哪种性能更好。对于小企业主和他的直觉而言,有些可靠的数据比感觉好得多。

使用A/B测试来比较标题、图像,甚至是CTA(号召性用语),能提供有关受众行为模式的宝贵见解。

内容

确保读者对简报感兴趣的最好方法是提供引人入胜的内容。如果有博客,可查看效果最佳的帖子。甚至可以基于这些主题来创建内容策略。另外,要考虑与潜在客户之前的沟通。他们感兴趣的主要领域是什么?也许可以从那里发掘出一些内容主题。

遵从GDPR

如果要向欧洲听众发送简报,必须确保符合GDPR。这可能有点麻烦,但是在另一篇博客中,我们提供了逐步指南。

电子邮件营销对于小企业至关重要

制定能良好执行的简报策略很快就可证明是最有效、最有利可图的营销策略之一。牢记要倾听客户,与他们建立关系并根据需要定期发送电子邮件。正确执行这些操作,电子邮件营销活动很有可能成功并帮助发展业务。 想知道更多的内容可以阅读什么是SPF,为什么对处理电子邮件的服务器很重要

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